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 范勤瑞：电话业务人员评价指标体系 |
| 文章作者：范勤瑞 文章分类：市场营销 |
| 01、职业精神、使命感、责任感、紧迫感和信心、决心
02、视野：形势把握、势能借用、异议预防、危机处理、反应速度
03、虚势能：”务虚”、借（势）力”技术
04、表演力：世俗沟通经验智慧；陌拜与寒暄技巧，角...查看详情>> |
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范勤瑞：成为世上最伟大推销员的魔鬼法则 |
| 文章作者：范勤瑞 文章分类：市场营销 |
| 1、关于痴爱：
无可救药地爱上你的客户及其产品！全面细致地了解你的客户及其产品；坚持不懈地告诉你的客户，你是多么地热爱她和她的产品。
象追女朋友一样，玩命地追踪你的客户。
滴水穿石：追踪、追踪、再追踪--如...查看详情>> |
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张全磊：三只小鸟引出的人生哲理 |
| 文章作者：张全磊 文章分类：个人修炼 |
| 很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，一起寻找成家立业的地方。
它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小...查看详情>> |
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张全磊：中国国是现场管理之二——要“安人”先“修己” |
| 文章作者：张全磊 文章分类：企业管理 |
| 《论语》中记载着孔子这么一句话：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话意思是告诫领导者必须端正自身态度，谨慎处事，以身示范。作为一个领导者，他的所作所为必定会成为大家关注的焦点，效仿的对象，所谓上行...查看详情>> |
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鲍明忠：浅谈礼仪与沟通的关系 |
| 文章作者：鲍明忠 文章分类：个人修炼 |
| 自从有了人类,礼仪与沟通从来没有分开过,从来就是礼仪第一,沟通至上,礼仪中有沟通,沟通中有礼仪,先看字面意思,礼仪的礼是礼貌,那么怎样才能让人知道呢?必须要"仪",就是表达,表达当然是要沟通,就要通过沟通的三...查看详情>> |
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张全磊：有效果的说话能力是人生最昂贵的能力 |
| 文章作者：张全磊 文章分类：个人修炼 |
| 有效果的说话能力是人生最昂贵的能力
——张全磊老师在山东鲁大培训学校口才训练营讲沟通摘要
1. 21世纪三大法宝：原子能、口才、电脑。
2.人际沟通是信息的传递、情绪的转移、感觉的互动。
3.有...查看详情>> |
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张全磊：您具备成功领导者的七种品质吗？ |
| 文章作者：张全磊 文章分类：企业管理 |
| 好的领导者应具有一些品质，虽然每个领导各有个性化管理艺术，无法归结为一个固定不变的干人一面的领导模式，但确有一些主要的品质是领导者应当具备的。否则，这个人难以当上领导，或者即使担当领导者也无法成为一个成功人士...查看详情>> |
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盖烈夫：“开水煮”还是“冷水煮”？ |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
| 一段时间以来，无论培训界还是咨询界，人们都在大谈特谈“水煮青蛙效应”。说的是“冷水煮青蛙”相比之“开水煮青蛙”而言，有着不同的效应。版本很多，以至不知此论出于谁人之口。也有人说，这个效应的提出，本身就是一个骗...查看详情>> |
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盖烈夫答：核心部门狂妄自大 |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
| Bobou问：
“我们公司的核心部分在策划部，而策划部的人员却总是觉得自己比别人高一等，在工作方面老是狂妄自大，工作也不怎么努力，成绩也不见得很好。请问这样的情况,需要作哪些方面的培训呢?请该老师回答，谢谢...查看详情>> |
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盖烈夫：该不该实施末位淘汰？ |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：人力资源 |
| 咨询者XDE问： 某应用软件公司，现有员工200多人，是本行业有影响力的公司之一。公司最近从一家美国著名的电气公司挖来一个人力资源副总监A君，担任本公司的人力资源总监。A君来公司...查看详情>> |
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