耐克:只有把“蛋”做大,就能孵出好“鸡”
从当今中国主流品牌的成长方式上看:绝大多数的中国品牌都是企业在经营实践过程中
慢慢摸索和长期积累、总结提炼而成的,很少企业先有明确的品牌战略思路,再有系统的企业经营模式和市场营销策略。这与中国企业的成长背景和市场经验不足有关。绝大多数的中国品牌只能借鉴国际知名品牌的成功经验,然后再模仿创新。即使如“李宁”、“美特斯·邦威”和“海澜之家”等成功运作的品牌,其策略也是借鉴了美国耐克公司的品牌运营模式。
创立于1963年的蓝带体育用品公司(后更名为“耐克公司”),在“阿迪达斯”和“彪马”两大巨头垄断下的欧美体育服装用品界,要想争得一份市场份额的难度是可想而知的。然而公司创始人菲尔·奈特却在公司创立的前一年,就明确确立了战胜对手的竞争策略!1962年,还是商学院研究生的奈特无意间听到一个关于日本产“尼康”相机战胜德国产“莱卡”相机的消息后,产生了灵感。如果利用低价质优的日本制造商,生产出品质优良的跑步鞋,就一定可以凭借此性价比的优势与“阿迪达斯”、“彪马”等知名品牌一试高低。
为此,奈特设计了一套系统的经营战略和品牌运作模式。直到30多年后的今天,耐克公司仍然秉持着这一战略思路:利用全球最廉价的劳动力产生出由耐克公司自已设计的运动鞋,不管是日本还是中国,也不管是印度还是越南,只要符合耐克的品质要求,哪里的劳动力更低廉,耐克就把订单下到哪里。然后再贴上耐克的商标,用高出成本价格几十倍、乃至近百倍的售价,买给全球各地的目标客户。
耐克只把主要精力放在产品设计研发和品牌的传播推广上。今天看来,这个已经成为世界体育用品霸方的耐克品牌,其成功的因素可以借用“耐克”创办人菲尔·奈特的一句话予以概括,他说:“在企业成功的秘诀里都包括三个问题:如何从顾客那里赢得比竞争对手更多的关注和爱戴?如何才能永远做到这一点?如何才能更有效率地做到这一点?”在这三个问题中,其实只描述了一个核心,那就是如何赢得客户!
耐克从竞争对手的手中赢得客户的方法是:不断扩大品牌的召号力,持续保持品牌的领导者地位。从1976年耐克首次出现在奥运会现场开始,几十年来,在全球的任何地方只要有重大的体育比赛,你就不可能看不到耐克的影子!耐克把自已的品牌形象牢牢地锁定在“从事运动、挑战自我”的体育精神层面,然后提炼出属于耐克的体育文化品牌内涵,再借用品牌内涵的驱动,向全世界传播其品牌形象和品牌影响。
因为耐克知道:只有不断地强壮品牌的影响力,才能保持持续永久的市场增长!
而品牌战略的终极目标正在于此:只有把品牌影响的“蛋”做大,才可能孵化出庞大客户“鸡”群,也才有可能从竞争对手的手中赢得更多消费者的关注和爱戴。