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 美容美发服务人员礼仪培训 |
| 主讲讲师：刘奕敏 课程分类：员工管理培训类 课程天数：1天 |
| 第一模块：重新认识自我——礼仪的作用
内容：内强个人素质、外塑企业形象；
企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂
培训方式：分析、讲解
第二模块：服务人员工作意识的培养
我为什么而工作
我为谁而工作（“谁给我...查看详情>> |
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| 《高效职业人时间管理》 |
| 主讲讲师：饶荷叶 课程分类：员工管理培训类 课程天数：2天 |
| 时间管理是个人和组织成功的关键，尤其在当今信息技术高度发达的时代，职业人士面对的问题和事件急剧增多，随着工作负荷的加大，矛盾、混乱、冲突和压力伴随而来，如果处理不当，不仅导致个人工作绩效低下，还会引起连锁反应形成低效企业...查看详情>> |
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| 实战型企业班组长管理技能提升训练 |
| 主讲讲师：秘祖利 课程分类：生产管理培训类 课程天数：2天 |
| 模块一：角色认知
一、班组定位1、班组建设2、班组与班组长3、班组氛围角色演练：班组建设与维护
二、班组文化1、班组文化建设2、班组文化的应用3、建立与众不同的班组文化案例：优秀班组文化展示
三、班组长角色认知1、...查看详情>> |
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| 企业优秀班组长必备的１３大工具 |
| 主讲讲师：秘祖利 课程分类：生产管理培训类 课程天数：3天 |
| 工具一：修正角色与管理思路：导、指、教、练
工具二：计划预见与制定：正确的年、季、月、日计划
工具三：一日制：1、每日三项重要班组管理2、标准班前会、班后会有效利用与延展3、日记管理法4、向上级汇报的5W2H方法
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| 有效的设备管理与TPM培训 |
| 主讲讲师：秘祖利 课程分类：生产管理培训类 课程天数：2天 |
| TPM/TNPM(TotalProductiveMaintenance)/TNPM（TotalNormalizedProductiveMaintenance）是现今竞争企业的管理潮流，指导企业经营管理及相关人员对设备的故...查看详情>> |
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| 银行柜面服务营销与客户关系管理 |
| 主讲讲师：姬涛 课程分类：市场营销培训类 课程天数：2天 |
| 课程收益：提升柜面服务人员的自我素质；增强柜面服务人员的主动服务意识；掌握柜面服务人员的服务流程；提升柜面服务人员的服务营销技巧；提高柜面服务人员的优质服务技巧；掌握柜面服务人员处理客户异议的技巧；培养柜面服务人员的客户...查看详情>> |
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| 《卓越的目标、计划与绩效管理》 |
| 主讲讲师：黄飞宏 课程分类：项目管理培训类 课程天数：2天 |
| 第一章、目标管理的重要性
1.什么是目标？
2.什么是目标管理？
3.没有目标就没有结果
案例研讨：
第二章、目标的来源（宏观层面）——平衡积分卡
1.KPI设计的三种思路
2.目标的来源
3...查看详情>> |
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| 《高效团队的职业化沟通》 |
| 主讲讲师：王建军 课程分类：综合管理培训类 课程天数：2天 |
| （一）沟通的“道”与“术”——从“势”中来；1、影响团队绩效的三个方面2、沟通的“道”与“术”？——气、势、谋；3、王道管理的精髓4、授课单位沟通的“势”、“道”、“术”；（需前期调研）
（二）高效团队内的沟通角色与沟...查看详情>> |
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| 老子智慧与人生境界修炼 |
| 主讲讲师：黎永标 课程分类：综合管理培训类 课程天数：1天 |
| 第一讲 神乎其神的《老子》1.千手观音2.千面老子3.松下、海尔管理与老子智慧
第二讲 研究易经至高深莫测的《老子》1.阴阳之说的运用与理解 2.正奇之说，解述人生的根源3.将易发解说成最...查看详情>> |
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| 易经与看相识人，家居风水 |
| 主讲讲师：黎永标 课程分类：综合管理培训类 课程天数：1天 |
| 第一讲：易经的起源与演变1．三易的说法2．易经的发展3．易经的地位4．易经与现代科学应用5．易经的三大原则
第二讲：易经的基础知识1．易经的阴阳五行之说2．易经的节气之说,天干与地支3．易经的八卦之说4．易经与四季,方...查看详情>> |
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