管理大师彼得.徳鲁克说过：“经济绩效是企业管理的首要职能，在制定任何决策、采取任何行动时，管理层必须把经济绩效放在首位。” 卓越绩效管理就是以提升企业的绩效为目标，将战略规划与实施、组织管理、人力资源管理、生产运营等系统重新设计和整合，从而达到构建企业的核心竞争能力，从根本上提升绩效的目的。
卓越绩效管理是一项系统工程。所谓“系统”，就是一组互相依赖的组成部分，通过共同运作以达到该系统的目标。管理者的职责，就在于指导所有部门朝向系统的目标努力。卓越绩效管理的着眼点在于企业的整个管理系统，“在企业出现的各种问题中，员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于系统（管理阶层的责任）”（管理大师戴明）。所以说，管理系统的好坏直接影响员工的行为，进而导致绩效的优劣。
在长期的管理咨询实践中，我们发现，很多小企业开始时发展迅速，但在年销售额达到一两个亿以后发展就停滞不前，原因很多，或许是缺乏系统的战略规划，或许是组织效率低下等，但最根本的原因是：企业的规模壮大了，企业的管理系统没有进行相应的转变。正如三星老板李健熙所说的“除了老婆孩子，一切都要变”。随着竞争的加剧，单靠当初偶然抓住的市场机遇和创业时的激情是远远不够的，企业要做基业长青，必须打造出自己独特的与众不同的核心竞争能力，而核心竞争能力则来源于卓越的绩效管理模式。
