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解决问题才是硬道理
文章作者:闫明 文章分类:个人修炼
一、分析问题复杂化:简单的说就是我们要看到问题的本质,就必须了解事物的内在规律,而往往表面出现的问题,却由掩盖了事物的本质性问题。 如:一家企业车间保险丝烧断了,(甲、乙双方的对话) 甲:为什么保险丝会断...
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绩效激励——不能激励了个人,损害了团队
文章作者:杨再友 文章分类:人力资源
绩效管理是目前中国企业竞相学习和推广的一种企业管理工具,作为一种先进的管理理念和管理方法,不可否认,绩效管理对于实现企业战略目标、提升组织和个人绩效水平、激发员工工作积极性起到了非常重要的作用。然而,由于很多企业...
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盖烈夫答:怎样做好客户服务
文章作者:盖烈夫 文章分类:市场营销
文巧华问: 盖老师您好,我是一家装饰公司的客服部人员,现在目前很茫目的在做目前的工作,不知道应该怎么样才能将客服工作做到最好,因为我刚接手客服工作不足5个月,以前也没有接触到装饰行业,请教一下盖老师。 &nb...
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“魅力赢天下”和谐论坛---如何成就完美太太
文章作者:郑直 文章分类:个人修炼
做个什么样的妻子,思考过吗? 是扎着围裙,蓬乱着头发,素面朝天地炒菜、烧饭、擦地板,像个钟点工?或者像广告里的太太们那样,在上述基础上补了些脂粉,妆扮出温柔娴淑,满脸幸福地述说自己喜欢什么牌子的洗衣粉或抽油烟机...
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武六锋:“以顾客为中心”的销售训练体系打造
文章作者:武六锋 文章分类:市场营销
很多企业,都想拥有自己的销售训练体系。为了针对企业的销售实际,开发出适合中国中小企业自己的销售训练体系,我们做了三项准备工作:首先,我们对数千个终端客户发放了调查问卷,进行了“我经常怎样买东西?”“我最喜欢销售顾...
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“魅力赢天下”和谐论坛---男性性欲的陷阱
文章作者:郑直 文章分类:个人修炼
生活在这个倍感压力的时代,在夫妻生活中,女人会因为这样或那样的原因,会拒绝男人对性的要求,男人在主动示爱多次受拒后,会变主动为被动。如果男人觉得自己每次都不得不等待女人主动,那么他的性欲会逐渐变弱,直至消失,就连...
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黄德华:未来的企业将赢在销售队伍管理
文章作者:黄德华 文章分类:市场营销
未来的企业将赢在销售队伍管理 ...
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盖烈夫:确立HR“四个第一”的理念
文章作者:盖烈夫 文章分类:人力资源
要真正做好人力资源工作,没有正确的理念是绝对不行的。那么,应该树立哪些理念呢?根据本人的长期实践,我认为,最重要的理念应该是“四个第一”。 一、人力资源是企业中所有资源的第一资源。人才和人力共同组成了可利用、可...
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盖烈夫:人力资源管理的抽象模型
文章作者:盖烈夫 文章分类:人力资源
很多刚刚从事人力资源工作的年轻朋友经常问我:“人力资源工作到底应该做什么?”于是,烈夫就想到了用抽象的方式来回答。 抽象,就是不太具体的事物。同样,我给大家提供的“人力资源抽象模型”也是不太具体的。但是,抽象的...
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马文涛:“潜伏”给我的人生启示
文章作者:马文涛 文章分类:个人修炼
潜伏,是由孙红雷、姚晨等人主演的电视连续剧,共30集,影片内容是在解放前夕,即1945-1950年间国共两党政治、权利与战争的一系列故事,并通过以天津情报站为故事情节地而展开的间谍地下工作! 给我的启示主要有:...
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