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欧阳海淼：如家，不如家

文章作者：欧阳海淼文章分类：企业战略

一说起如家快捷酒店，经常出差的朋友们肯定都会有些印象。 1997年，锦江之星投资了中国的第一家经济型酒店，由此开始了中国经济型酒店的领跑之舞。5年之后，一家名不见经传的经济型酒店——如家快捷开始了自己的第一声啼...查看详情>>

欧阳海淼：培训年卡，想说爱你不容易

文章作者：欧阳海淼文章分类：人力资源

今天有一家培训机构咨询关于培训年卡推行的意见，不禁引发了以下思索。现在很多培训机构都有推出培训年卡，也有叫学习卡，也有叫王牌卡等等，不一而足。推行年卡的目的，无非是稳定客源，占领市场，提升整体销售额。但随着推...查看详情>>

万佳百货：面对顾客投诉，你训练好了吗？

文章作者：欧阳海淼文章分类：市场营销

常常在给学员讲顾客投诉的处理，而昨天遇到的一件事情，却让我真的很想给当事人上上课。临近新年，给老人孩子添置点东西，在家附近的万佳百货转了几转，很快就下了决定，总计在三个柜台选了四件商品。刚好现在商场春节搞活动...查看详情>>

如何通过强化训练提升员工职业素养, 锻造高效团队

文章作者：胡少敏文章分类：人力资源

职业素养是个老生常谈,又是常谈常新的问题.说它老生常谈,是可以追溯到改革开放之始。自从企业有了用工自主权，几乎所有招聘要求上多有各项入职要求，说它常谈常新，在不同的时间，不同场合与不同的企业管理者探讨交流，职业素...查看详情>>

互动营销“兵器谱”

文章作者：刘东明文章分类：市场营销

中国营销界正面临着巨大的变革：媒介碎片化，产品品牌同质化严重，消费者对营销活动产生“疲劳”；而这时“互动营销”这个词正频繁的闯入营销人的视野。本文正力求梳理互动营销的各种子模式，为在全新的营销环境下搏杀的营销人提...查看详情>>

虎年：HR要做什么事？

文章作者：佟天佑文章分类：人力资源

这两年笔者（佟天佑）的主要精力都在做企业顾问项目，许多企业存在的问题大同小异，而且归纳到最基本的思路上，不外乎是：企业岗位职责不明确，流程执行力度欠佳；岗位定编不合理，“冗员”...查看详情>>

网络营销对传统渠道的冲击，你怎么躲得了？（之一）

文章作者：刘志强文章分类：市场营销

　　互联网没有国界，没有适用和遵循的规律，互联网也不是贫民窟，但大家都没忘记利用网络销售，尤其是小型厂家都把互联网当成了赚钱的平台和宣传的途径，然而，这种趋势滋生的“罪过”是，网货的价格冲击和个体经销行为的无序，...查看详情>>

如何协助经销商管好分销商--之二

文章作者：刘志强文章分类：市场营销

三、主导或协助主导分销商的产品结构和供应。按2：8法则和常规经营惯性，在分销商所有的产品组成中，能带来80%利润的，可能也只有20%，许多分销商可能连20%也没有，充其量就三五...查看详情>>

品牌策划的“定-跳-创-借”原理

文章作者：王力文章分类：市场营销

　　品牌做为区别的符号，发展到今天，其价值与事业的延伸，作为无形资产老板的认识更是喜形于色。　　品牌收入是直接现金投入利润的2倍或更高，耐克就是典型的案例。　　品牌与财富、人肪而言，更是具有继承性，历史的传播，沉...查看详情>>

蓝海战略给我们的启示

文章作者：李建立文章分类：企业战略

蓝海战略，应该说在突出运作上来讲很成功，这个案例，这里边我觉得有两点挺有启发的，一点是什么？一点我觉得就是蓝海战略给了我们一个什么概念？尤其是在座的诸位都是老总，我觉得运营层的...查看详情>>

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