职业素养是个老生常谈,又是常谈常新的问题. 说它老生常谈, 是可以追溯到改革开放之始。自从企业有了用工自主权，几乎所有招聘要求上多有各项入职要求，说它常谈常新，在不同的时间，不同场合与不同的企业管理者探讨交流，职业素养似乎含义又各有不同。

在我们提出继续讨论之前，先来观测几个职场场景：

1．在外观气势宏大，内装豪华精致的办公大搂里，各部门的员工安静地，有条不紊的处理案头文件。走道里突然响起刺耳的摩擦声。与我们轻声交谈的人力资源总监停顿一下，歉意地笑了一笑说，这一定是某下属公司物业部的员工；

2．Y副总裁跟随总裁十余年，从街边的作坊开始，一路打拼，成就今天的一家大公司。Y副总本人也成为公司股东，并任负责营销的副总裁。管理手下的十几位区域经理和部门职能员工，毕竟与当初Y总个人单打独斗，喝酒吃饭来搞掂客户不可同日而语。在与受过良好教育的年轻经理们讨论工作计划和业务方案时，面对不同意见，Y副总经常理不屈而词穷，说不过外招的经理，只好对跟随自己多年的老部下恶语相向，拳脚相加。

3．大型国企的人力资源部门找来管理咨询公司，通过招标确定一家咨询公司为企业制定管理层胜任力模型。咨询顾问长驻企业三个月，通过调研，分析，研讨，提交一份咨询报告，并分层讲解，企业非常满意这份成果。一年后，企业管理层回顾，检查，评价管理者的任职能力，结论是胜任力提高不多。

这些场景向我们提出的问题是：什么是职业素养？如何提高职业素养？提高职业素养对企业和员工的具体意义何在？

胡少敏老师，以其二十多年从基层员工成长为高级管理者的职场工作体会和公司管理经验，结合当前对职业素养的最新研究成果提出，所谓职业素养是；“智者”的, 以价值观引领, 规划并推动个人职业生涯发展,为社会创造财富的, 综合品质。

素养在职场的表现为二纬三层，即广度上，素养分为角色素养和组织素养；深度上，素养分为技能，意识和习惯。