培训师大联盟，欢迎您！ [ 培训师入驻 ]    [ 会员登录 ]
找培训师，就上培训师大联盟
  
找培训师，就上培训师大联盟 找培训师，就上培训师大联盟
当前位置 > 管理文章
分类 企业战略文章           企业管理文章           人力资源文章           市场营销文章           财务管理文章           个人修炼文章          
生产管理文章           物流采购文章           全部          
  当广告销售遇上借口
文章作者：彭小东    文章分类：市场营销
   笔者在多年的销售经历中，觉得销售就是在解决客户的问题，销售就是从拒绝开始，我们可以这样理解销售，销售是从拒绝开始的，销售是以解决问题结束的，销售的过程就是避免自己为自己的销售失...查看详情>>
  李华丽谈浅析压力
文章作者：李华丽    文章分类：个人修炼
 　　压力通常来源于三个层面:1、使人感到紧张的事件或者环境；2、人体内部出现的解释性、情感性、防御性、反应过程；3、对需要或伤害侵入的一种生理和行为上的反应。   压力通...查看详情>>
  渠道客户常见的十大“阴暗”心理（之三）
文章作者：刘志强    文章分类：市场营销
 (续上篇)之八：警惕心理。 　　大家经常被告知：不要和陌生人说话，客户也是这样。他们对上门的业务员和业务员所带来的产品总是心存戒备，他们不了解你的底细，甚至拒绝和你打交道，经常担心和你交往留下不好的...查看详情>>
  培训师如何设计引人入胜的开场白？
文章作者：张珍    文章分类：个人修炼
开场白”的前30秒至关重要，往往会影响到整个培训课程的成败。一段好的“开场白”，起着创造氛围，激发兴趣，稳定情绪，吸引注意力，讲明目的，唤起求知欲，激发思考的作用。它能打开课堂与学员心灵之门户。有以下六种方法可以...查看详情>>
  不要随便承诺客户
文章作者：李华丽    文章分类：市场营销
　　 　　给某大型连锁超市上课。某学员分享了一个案例。 　　某顾客来到超市购买商品。顾客带的小孩又哭又闹，有员工看到后，就顺手拿了一个玩具递给小孩说：“小朋友送给你玩吧。”小孩拿到玩具后就不再哭了，顾客挑选好...查看详情>>
  李华丽：把话说到对方心坎里
文章作者：李华丽    文章分类：市场营销
 　　从对方出发，为对方着想，以对方的利益为起点，让对方明白事情对自己有利，对自己有利的事，还有什么能不答应的呢？ 　　郝志强老师在讲授《终端管理》课程中，特别强调了产品销售时要着重突出的是产品对客户...查看详情>>
  习惯性插话是心理焦虑的表现
文章作者：李华丽    文章分类：个人修炼
　　广州市环保局局长在听取人大代表意见的时候,打断了某人大代表的谈话,该人士当场和局长翻脸,无论局长如何解释,他还是扬长而去。个人觉得该人大代表有些过于矫情了，男人何苦为难男人?局长已经当场向他道歉了，又何必做得...查看详情>>
  李华丽谈忠诚客户的价值
文章作者：李华丽    文章分类：企业管理
    要创造客户价值，首先我们应明白什么是客户价值。     很多人做服务并没有根据客户的需求，而是完全凭着自己和别人的主观意愿...查看详情>>
  李华丽谈售后服务
文章作者：李华丽    文章分类：市场营销
　　前几天给三一重工讲课，课间休息时几位学员跟我说自己的部门是“回收站”，抱怨道：“我们是企业中最受气、最吃力不讨好的人，我们售后服务部门简直是企业里的回收站，接受客户扔进来的坏机器和对企业的抱怨。” &nbs...查看详情>>
  韩增海：做秀在管理中的重要作用
文章作者：韩增海    文章分类：企业管理
　　做秀一般被认为是一个贬义词，但我认为它是一个褒义词，做秀也是一种管理的艺术。作为一名成功的管理者要有做秀的能力，中国知名的职业经理人唐骏对职业经理人有三个观念：做人、做事、做秀。具体地说，简单做人，勤奋做事，...查看详情>>
 首页      上一页      325  326  327  328  329  330  331  332      下一页      末页