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  诸强华：案例研讨法在培训中的运用要点
文章作者：诸强华    文章分类：人力资源
　　案例研讨法是目前国内外培训界应用最多的培训法之一。它源自高等院校中的案例教学法，并在企业实践中有所发展、有所创新。案例研讨法最初于美国哈佛大学培训MBA学生之用。该培训方式着重于培训师与学员之间的互动，结合学...查看详情>>
  诸强华：角色扮演在培训中的运用要点
文章作者：诸强华    文章分类：人力资源
   角色扮演是体会情景的训练方法。用最简单的话说，角色扮演就是“好似在演出”。在培训教学上的角色扮演中，给一组人提出一个情景，要求一些学员担任各种角色并出场演出，其余人在下面观看。...查看详情>>
  游戏活动培训法的应用要点
文章作者：诸强华    文章分类：人力资源
　　游戏训练的作用就是让参与者懂得主动发现结果比被告诉一切要好的多。大多数企业和培训机构都在使用游戏训练的培训方法，其最终的目的都是为了提高学习效果。 　　对于我们当中大多数人来讲，游戏训练、模拟训练和角色扮演...查看详情>>
  如何判断大客户的真实意图（2）
文章作者：诸强华    文章分类：市场营销
   刚刚放下电话，销售经理晓东就火急火燎地闯进了我的办公室：“老大，有没有时间，帮我分析一下庄吉得那个项目。” 　　“好啊。这个项目越来越复杂了，对手在拼命反扑，我们是该坐下来认...查看详情>>
  精益服务—精益生产在服务业的运用
文章作者：刁东平    文章分类：生产管理
最初对企业管理的研究就产生于制造业，所以很多生产领域的管理方法和经验在服务业的运用也就不足为奇了。精益服务就是精益生产的思路在服务业中的运用。“‘精益服务’是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革...查看详情>>
  如何判断大客户的真实意图（1）
文章作者：诸强华    文章分类：市场营销
    周一早上一上班，电话铃就响个不停。赶忙抓起电话，是杭州的代理商老张。 　　“小诸啊，有好消息。”老张很兴奋，“昨天了解到浙江纺织学院要采购一批缝纫设备，我已经和他...查看详情>>
  李成林《用脑销售》连载11：心态的品质决定了生活的品质
文章作者：李成林    文章分类：市场营销
心态的品质决定了生活的品质 输入决定输出，心态的品质决定了生活的品质。我们先看一个故事——聪明的强尼。 周六早晨，一位牧师正准备布道的讲稿。他的妻子外出购物，外面下着雨，他的小儿子强尼无事可做吵闹不停，非...查看详情>>
  李成林《用脑销售》连载10：信念的力量
文章作者：李成林    文章分类：市场营销
信念的力量 司图尔特·米尔曾说过：“一个有信念的人，所发出来的力量，不下于99位仅心存兴趣的人。”当你内心相信，信念便会传送一个指令给神经系统，你便不由自主地进入信以为真的状态。这种信以为真的状态会帮助我们挖掘...查看详情>>
  从杨致远告别雅虎谈企业与创始人关系
文章作者：刘杰克    文章分类：企业管理
1月18日，素有雅虎酋长之称的杨致远向公司董事会递交了一封辞职信，就在当天雅虎宣布，创始人杨致远辞去雅虎董事会董事以及所有其它公司职位，立即生效。一代互联网英雄就此黯然离场，引来众多业内人士唏嘘不已。17年前，杨...查看详情>>
  从海尔世界级品牌的铸成，谈组织的愿景和价值观管理
文章作者：张青    文章分类：企业管理
作者：张青   为了开发一个案例，上网搜了些海尔的资料，才知他们2011年的销售额已高达1500多亿了，更是以907.62亿的品牌价值连续第17年蝉联中国最有价值品牌排行榜的榜首。而登录他们网站后，...查看详情>>
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