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  精细化服务
主讲讲师:陈宜新    课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天
一、什么是精细化服务 1、人性化:服务实质以人为本 2、优质化:服务品质细致优良 3、增值化:服务过程物超所值 4、创新化:服务内容求实创新 5、多样化:服务方式灵活多样 二、精细化服务应用原理 1、“服务...查看详情>>
  精益生产实战
主讲讲师:张江涛    课程分类:生产管理培训类    课程天数:2天
《精益生产实战》是世界“生命管理工程学”创始人、著名精益生产实战专家、著名管理大师----张江涛老师,专为企业生产管理人员设计的一套加强生产管理、提高生产效率、降低生产成本、导入精益生产的课程。它以当今国际先进的生产管理...查看详情>>
  优秀班组长管理
主讲讲师:张江涛    课程分类:生产管理培训类    课程天数:3天
付款游戏:正确的思维方法决定正确的结果 撕纸活动:体验时间的珍贵,抓紧时间学习和工作 一、班组长的角色认知 1、班组长的地位和使命 2、班组长的重要作用 3、认识企业管理中的各种角色  遇到难题的组...查看详情>>
  金融投资分析课程大纲
主讲讲师:陈云    课程分类:财务管理培训类    课程天数:2天
板块一金融概述 理论要点    金融与经济发展 金融管理的内涵与特征 版块二直接融资与金融市场 理论要点    直接融资 金融市场...查看详情>>
  打造核心领导力五技术
主讲讲师:陈云    课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天
领导透视:理想领导者的特质 ⊙员工心目中的领导 ⊙领导者:你欠缺什么? ⊙中层领导应具备的12项技能 ⊙管理者和领导者的区别 ⊙从管理者到领导者的角色变迁 领导关系是资源也是杀手 ⊙哪种领导者更受上司的赏识...查看详情>>
  提升影响力和说服力
主讲讲师:陈云    课程分类:员工管理培训类    课程天数:1天
隐喻,就是借用完全不同的背景和角色,含蓄地暗示一些你想表达的意思。通俗地讲就是有目的地讲故事,故事中有一些跟对方事情有关的东西,是让对方潜意识接收的重要讯息,但是在表面上(意识层面)看不到。 世界大师米尔顿·埃里克森喜...查看详情>>
  员工忠诚度培养
主讲讲师:陈云    课程分类:人力资源培训类    课程天数:2天
第一节  项目背景 为什么要倡导员工忠诚? ▲名人名言——一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明 ▲市场经济的商业伦理:对保险公司的忠诚亟待建立 ▲能力与价值关系 ▲忠诚是每一个人的立身之本 ▲忠...查看详情>>
  高效沟通与执行力打造之执行力提升
主讲讲师:陈云    课程分类:综合管理培训类    课程天数:2天
效能沟通与执行力课程是以当下最先进的企业教练技术―――教练技术为核心专门针对企业内部问题现状设计的一门课程,关于教练技术的介绍如下: 教练技术时一门善用自己以及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知...查看详情>>
  《管理人员角色定位》
主讲讲师:金爱民    课程分类:综合管理培训类    课程天数:1天
本课程阐述了组织的管理人员角色定位、工作职责、应具备的素质和能力以及如何提升管理水平的方向和目标。通过从概念上提升个体从而到达整个组织运作的高效率。 第一章 管理人员的层级与技能要求 一、管理人员的分类 ...查看详情>>
  培训管理实务
主讲讲师:金爱民    课程分类:人力资源培训类    课程天数:1天
第一章工作职责 一、培训部门的九项工作职责 二、培训的八种方法 三、培训师的五项任职条件 第二章培训策划 一、培训的类型及内容 1、适应性培训。 2、岗位培训。 二、培训的七种主要方法 1、案例研究。 ...查看详情>>
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