三、《环球时报》记者江大红：广告对于药企创造品牌来说意味着什么？制药企业是否存在过于看重此却不那么重视质量的问题？在药企的营销行为中，目前存在什么问题？

答：药品营销，广告、金钱和美女的集合体

中国广告投放量最密集的大概两种，一是酒类广告，二是药品和保健品广告。在药品、保健品广告中又可以分为生产企业的品牌广告和产品广告两大类。比如“哈药六厂”的公益广告就是为了提高企业的品牌知名度，而“脑白金”广告则属于后者。

   所有的广告都只有一个目的：加速传播，形成客户认知，进而产生购卖行为，最终提高销量并获取利润。

   药品广告正是基于把“药品”当“商品”的前提下产生的。

   品牌的背后是产品，产品的基础是品质，品质的保障是功能。所有的品牌都是一样的，药品更是如此。首先药品必须是“药”，是药就必须能治病，这是药品的显性价值；药品的隐性价值是必须安全而没有副作用，这是最起码的商业道德和一般的良知。

   广告投放之后所产生的利益对于企业来说实际上是暂时的、短暂的，和没有生命力的。就像男女双方第一次见面彼此有好感却不代表他们一定要结婚一样，当客户通过广告了解了某产品之后，他可能会产生购买的冲动和行为，但当使用的结果不能为他得来明显效果时，其负面的传播和影响度可能更大，因为他实际上成为了该品牌产品负面广告的宣传员和传播者。

当广告投放创立了品牌知名度之后，因产品效果或质量不佳而导致企业倒闭的案例比比皆是。比如三株口服液、太阳神、沈阳飞龙等都是药品和保健品行业最具代表的案例。这些倒闭企业最具特征的共同点就是：产品质量低劣却夸大产品效果、重视品牌宣传而轻视产品效果、重视市场营销而轻视企业管理、重视销售业绩而将贱踏客户价值。

在当今的药品行业里，重视品牌宣传的企业多于重视产品质量的企业；重视市场营销的企业多于重视产品研发的企业；重视公关手段的企业多于重视企业商誉的企业。所以才会出现以回扣开辟销售渠道、以公关拉近医院关系、以广告扩大影响面的假劣药品充斥市场的现象蔚然成风。

四、《环球时报》记者江大红：您认为，创造药企品牌的有哪些途径？除了广告之外还应怎么办？创立品牌，最关键的是什么？ 

答：品牌口碑，来自于专业和责任

企业经营者对于品牌的认知不同，会导致企业经营行为和经营结果的本质不同。

首先，品牌是无形资产，它可以让企业的产品在短时间内迅速与竞争对手形成差异化，从而产生竞争优势。这是目前中国所有企业（不仅是药企）普遍可以理解的品牌共识。在这种认知下，企业的品牌化运作和广告投放的定位仅在于短期内的市场拓展和可能的销量增加。这是品牌推广的最低层次，这一层次内的竞争最为激烈，风险也最高；

品牌推广的第二层次是产品的价值推广，即产品真实的功能宣传与价值表达。这一类型的品牌背后是有形的、确实能够为客户创造价值的产品功能诉求。药企的品牌更应该注重在药品本身的真实价值（而不是浮夸价值），比如假药广告中经常出现的“瘫子走路”、“哑巴说话”和保健品广告中出现的“胖子变瘦子”、“老人变年轻”等等之类的广告就是为了迎合人们“病急乱投医”和投机急燥心理而进行的短期的非价值或伪价值诉求。而真正的价值宣传是长期的、科学的和理性的。如皇明太阳能就长期利用科普手段和客户的直接体验来推广“太阳能热水器”的价值，而使其成功登上太阳能热水器行业的霸主地位。

品牌推广的第三层次是中华传统的医者文化和价值观推广。药品背后是责任，是良知，是解除病痛的济世价值观和悲悯仁者文化。如何让“但愿天下人无病，宁肯架上药生尘”的中华传统医德，与现代药品企业的经营价值观对接和传承，是中国药企必须考虑的现实和未来发展命题。显然，目前中国的药企还处于恶性竞争、生存重于发展的现实阶段，很难让大多数药企充分认识到这一关乎未来的长远决策，但是，所有伟大的企业都是在一开始就表现出了与众不同。对于有责任感和使命感的企业家来说，不妨试尝以下方式：

1、              从济世救难和悲天悯人的传统价值观角度重新审视自我定位，为企业找到与众不同的全新定位和超越对手的文化竞争致高点；

2、              宏观构建未来的企业愿景，并规划清晰的战略目标；

3、              将每一款产品（药品）注入企业的价值观，并以此宣传和扩大影响度，取得社会大众的认同，以及政府、媒体、医院、患者的信任和赞誉；

4、              只有真付出，才能真拥有。积极参与公众健康服务活动和公益事业，如硬性规定提取全年营业额的？%支持边、老地区的医疗卫生事业，在每次流行性疾病来临时表达自已的企业立场和参与热情（如流感、艾滋等）等，以此放大企业的经营理念；

5、              研制新产品、完善售后服务，将济世价值和服务意识倾注到产品研发和临床研究中，借此表达专业精神和医德文化；

6、              选择企业最专业的领域做最专业的药品，而不是去做眼下获利最快的“流行药”和“畅销药”。专业的形象是专注和唯一，只有专一才能专业，只有专业才能一流，只有一流，才能永久。医药行业更是如此。一粒“金嗓子”含片所创造的超凡价值同样来自于他们的专业和唯一；

7、              文化定位、价值观定位、企业定位、专业定位、产品定位后，再宣传它、扩大它、优化它、提升它。当所有的资源集中在某一专业领域时，即使再多的竞争对手都不足以撼动一个专业公司专家形象和品牌产品的领先地位---这就是品牌的力量