当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。市场经济条件下，企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后发挥才的作用。一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的。关于怎样提高员工忠诚度，怎样用好人才，怎样培育其忠诚度留住其才，如何提升工作积极性，从而降低人力资源成本，达到人力开发的最大效用，一直以来都是企业尤其是人力管理专业的研究方向。我作为一名人力资源管理、培训人员，在日常工作中和这个话题打交道比较多，根据我的分析和研究，培养员工“感恩精神”，塑造企业“感恩文化”是解决问题的根本，因为员工对企业心怀感恩，所以自动自发地做好本职工作，尽心尽力地服务顾客；顾客对企业心怀感恩，所以更好地宣传其品牌，订购其产品……感恩之心让员工时刻保持清醒，生怕降低了质量、怠慢了顾客，从而更加积极主动地完善自我、回报他人。它所产生的强大生产力、竞争力及忠诚度是缺乏感恩和主动精神者难以匹敌的。

　　如果成功是一座桥梁，那么感恩之心与主动精神便是这座桥梁最重要的两个桥墩；如果成功是一座城堡，那么感恩之心与主动精神便是这座城堡最硕大的两块基石。

　　卓越源于主动，主动始于感恩。一家企业想要走向辉煌，一名员工想要取得成功，都需要高度自觉、自动自发的精神。“古来事业由人做”，成功的果实哪怕掉得满地都是，也得靠你自己弯腰去捡，而不能一味地等、靠、要或怨天尤人。

　　感恩与自觉的精神是可以传递的：老板对员工心怀感恩，所以主动关心员工的工作环境和待遇问题；员工对企业心怀感恩，所以自动自发地做好本职工作，尽心尽力地服务顾客；顾客对企业心怀感恩，所以更好地宣传其品牌，订购其产品……就这样，关爱和感恩也随着工作流传开来。

　　一家企业想要走向辉煌，一名员工想要取得成功，都需要这种高度自觉、自动自发的精神。“古来事业由人做”，成功的果实哪怕掉得满地都是，也要靠你自己弯腰去捡，而不能一味地等、靠、要或怨天尤人。这种高度自觉、自动自发的精神又来源于感恩，老板感谢员工，员工感谢老板，企业感谢客户，客户感谢企业……心怀感恩，让大家都想着主动做点什么，提升自我，从而更好地回报那些有恩于我们的人。是感恩让大家都变得自觉起来，而自觉又成就了懂得感恩的每一个人，让他们不断走向卓越、走向成功。

张全磊老师的课程《学会感恩  自动自发》的精髓就是

培养员工感恩精神，提升员工主动意识

塑造企业感恩文化，提高企业竞合能力

全面改善职业伦理，实现企业和谐管理