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 盖烈夫：要突破公共关系管理的误区 |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
| 公共关系管理是对组织与公众之间传播沟通的目标、对象、资源、手段、过程和效果等要素进行有效运作的方式和方法。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。但是，长期以来，却有相当一部分企业的领导和管理者...查看详情>> |
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| 盖烈夫：废黜山寨版的经营管理 |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
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我国的企业经营管理不同于发达国家，发达国家的企业经营管理从无到有经历了一个探索、发明、规范、提升、创新的过程。而中国的企业经营管理由于历史的原因，由于工商企业发展的不平衡性，一直在探索中、模仿中、...查看详情>> |
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| 盖烈夫：讲师与学员沟通九忌 |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
| 盖烈夫：讲师与学员沟通九忌
讲师与学员的沟通情况如何，将直接影响和决定培训的效果，因此，必须引起培训师的高度注意。那么，培训师在同学员沟通中到底要注意哪些问题呢？笔者从实践中总结了九点，即九个切忌：
一、切忌...查看详情>> |
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| 盖烈夫：企业管理贵在六个字 |
| 文章作者：盖烈夫 文章分类：企业管理 |
| 企业管理方式很多、办法更多，尤其是随着咨询和培训业的发展，呈现出了“百花争艳，百家争鸣”的情势，就管理方式和方法而言，更是目不暇接，浩若星空。对此，笔者无意妄加评论，只想针对企业管理的一些现象，提出一点自己对企业...查看详情>> |
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| 如何系统解决项目管理面临的问题？（系列之一） |
| 文章作者：黄飞宏 文章分类：企业管理 |
| 最近给美的、中国移动、广电等企业做项目发现，现在很多企业的项目管理面临的问题非常多，从项目管理的组织、项目管理流程、项目管理的制度以及项目管理相关人才的培训，都面临很大的问题。我们以前搞产品、搞研发，都是按照职能...查看详情>> |
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| 蒋小华：谁是企业中的首席拖延官？ |
| 文章作者：蒋小华 文章分类：企业管理 |
| 管理者要做训猴师，别让猴子跳回背上。
由于做管理咨询与培训的需要，经常深入基层访谈，听到了不少员工的真话。其中，有一条典型的情况，那就是企业中最大的拖延者不是员工而是直接上级。或许，你会认为不可思议---只有上...查看详情>> |
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| 李华丽：忠诚客户的价值 |
| 文章作者：李华丽 文章分类：企业管理 |
| 要创造客户价值，首先我们应明白什么是客户价值。
很多人做服务并没有根据客户的需求，而是完全凭着自己和别人的主观意愿和经验，他们并不明白：客户需要什么，怎样向客户提供价值所在，怎么才能做好服务……结果费时费力，但...查看详情>> |
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| 做心口一致的企业文化 |
| 文章作者：汪中求 文章分类：企业管理 |
| 这几年已经做过将近600场的培训，接触过不下1000位企业家，深度拜访过近200家企业，前后做过40多家企业的顾问，我非常遗憾地发现，多数企业对企业文化的理解都是非常片面的。很多企业把企业...查看详情>> |
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| 蒋小华：管理8C：让员工尽职尽责工作 |
| 文章作者：蒋小华 文章分类：企业管理 |
| 有关提升员工敬业爱岗方面的培训是越来越多，说明企业越来越重视人才的培养。但如果只是从员工单方面的改进，而不是企业系统性地提高，那是“拔苗助长”，适得其反。瞧，不少员工把企业的培训活动不当福利、也不当学习的机会，反...查看详情>> |
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| 《孙子兵法》如何指导企业战略执行？ |
| 文章作者：蒋小华 文章分类：企业管理 |
| 《孙子兵法》不仅是一部博大精深的世界军事巨著，同样对商业竞争、企业管理具有极大的价值。给我们提供了许多思考问题，解决问题的方法，使我们办起事来多几分智慧，少走些弯路。
孙子认为把握“道、天、地、将、法”五个因素...查看详情>> |
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