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构建规范化采购谈判管理系统模块
文章作者:舒化鲁 文章分类:物流采购
(一)采购谈判管理系统模块的功能作用采购谈判管理系统模块,是物料购配管理二级子系统的第一个基本子系统。保障企业经营所需物料的有效供给,是从找到货源,确定优惠的供货条件为前提的。这一系统模块的功能作用,是寻找企业所...
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企业隐藏的经营资源,您利用了吗?
文章作者:舒化鲁 文章分类:企业管理
企业决策所配置的资源,不是一般意义上的资源,而是企业经营资源。企业经营资源,是一个广义的概念,它不仅仅是指企业所拥有的各种形态的资产,而且包括对企业经营活动的成效有直接或间接影响,对企业的存在和发展能起保障和推动...
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“富二代”也能子承父业——访舒化鲁教授(上)
文章作者:舒化鲁 文章分类:企业管理
1、民营企业老板的两个切肤之“痛” 记者:民营企业创始人现大都进入精力不济的人生发展阶段,权杖交接已经成为迫在眉睫的大事,可这一事不了结,它甚至比精力不济还困扰民营企业老板。我想请教舒教授,您是如何看待这一问题...
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超级水果小贩的十大销售技巧[高定基]
文章作者:高定基 文章分类:市场营销
销售是需要技巧的。最高的销售技巧是没有技巧。所谓的没有技巧不是什么话都不说,什么事都不做就可以成交,而是掌握了销售的精髓,可以游刃有余,在不经意中完成销售。在老太太买李子的经典小故事中,第三个小贩可以称之为超级小...
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如何提高员工工作效率
文章作者:邰昌宝 文章分类:个人修炼
根据国外一项管理研究报告显示:员工实际的工作效率只有他们能达到的40%至50%。提高员工工作效率,除了要有明确的工作岗位和良好的激励政策之外,管理方法也很重要,下面就是六个非常实用的管理方法: ...
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体验营销中不容忽视的礼品体验[高定基]
文章作者:高定基 文章分类:市场营销
体验营销中不容忽视的礼品体验 高定基(实力派终端营销专家和管理专家) 如今的终端销售,出现了一个正常的“怪圈”:有礼品是正常的,没有礼品是不正常的。可见礼品在终端扮演着重要的角色。礼品是免...
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陈晓,是豺狼还是狐狸?
文章作者:叶敦明 文章分类:人力资源
陈晓,集多重角色于一身。从上海永乐的当家人,向国美称臣,继而爬上董事长的大位。他始终游走在董事经理人与职业经理人的边缘,一如他阴晴难测的眼神。去年9月份国美内部大地震,陈晓看似毫发无伤,可他的事业大厦却在今天顷刻...
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李华丽:细分服务和客户
文章作者:李华丽 文章分类:市场营销
把客户进行细分,已经是各大企业的普遍情况。原因有二:1、服务是有成本的。不可能对所有的客户都提供一视同仁的服务。2、著名的8020原则。服务一定是为营销努力的,所以要把钱花在刀刃上。 哈佛商学院海斯凯特...
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对比效应给客户服务带来的
文章作者:李华丽 文章分类:市场营销
今天从广州飞吉林长春,明后两天要给中国工商银行总行的呼叫中心班组长培训。办理坐位牌时是33C,登机口的地勤把坐位帮我升级为1K。我不相信问了一遍是头等仓吗?地勤点点头说,是的,不过对你的服务只能是普通仓的服务...
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HR工作者该如何提升自己在组织中的地位和作用
文章作者:张青 文章分类:人力资源
上世纪50年代,彼得.德鲁克在其《管理的实践》中,第一次提出了“人力资源”的概念,到上世纪70年代中期,人力资源管理理论趋于成熟,有了系统的一整套方法论。时至今日,企业界的老板们,在意识上,大多已经认识到了“人”...
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