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耿昀
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高效能服务的七习惯
习惯基础，思维改变行为，行为建立习惯，建立正确的服务认知及养成良好七大服务习惯 习惯一到习惯三，从独立期开始，走向依赖期：成为一个优秀的服务人员 习惯一，主动积极。面对顾客我们应该如何去采用主动积极呢？这是服务意识形态的根本，让你学会做自己的主...
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