李文发讲师：资深企业管理培训专家

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李文发讲师

李文发

资深企业管理培训专家

认证信息：

联系电话： 010-85805097 张老师

常住城市： [ 广东 ]

卓越的客户服务理念与技巧实务

【培训对象】所有参与客户服务工作的经理、主管及一线人员。【课程背景】当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略...查看详情>>

EICC 电子行业行为守则与客户验厂应对

一、课程背景及收益 2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责...查看详情>>

企业成本分析与降低成本

一、学员对象：总经理、厂长、高层管理者、生产经理、质量经理、采购经理及核心生产主管、现场管理干部等二、课程背景：本课程运用细致的制造业成本分析手法,深刻阐述制造型企业损益构成模式;运用丰富的制造业实际运营管理经验,从管理改善的角度,通过...查看详情>>

中基层管理人员领导力提升辅导式训练

一、课程背景和收益：中基层管理人员是企业运营的第一责任人，是企业运营的直接组织者、执行者和指挥者。一线管理的督导能力和管理水平决定着企业的生存与发展，本课程为学员提供了一个全面提升一线管理人员核心督导能力的解决方案。通过培训能使您： 1、明确现场干部的角色定...查看详情>>

卓越班组长训练营

一、课程对象：生产现场班组长、生管、物控、一线管理人员等二、课程收益： 1、如何培养生产线员工、提升生产线员工工作绩效 2、利用晨会布置任务，解决问题 3、解决生产现场5S推行受困的问题 4、利用目视...查看详情>>

制造型车间管理干部能力提升MTP

一、课程背景：在您的企业，车间管理人员是否常常面临这样的问题：l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪，如何有效的推进车间管理工作？2、主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？3、品种多，计划变化频繁，生...查看详情>>

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