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企业文化体系的管理与落实
主讲讲师:周建 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
为何众多优秀企业总是难以持续?为何众多强大的企业总是经不起风雨?为何众多成功企业的背后是早已腐朽的肌体?----只有不断的企业文化突破,才能真正实现繁荣和持续! 企业文化行动化,系统掌控企业文化体系的管理与落实 --...
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企业文化体系的理解与构建
主讲讲师:周建 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
为何众多优秀企业总是难以持续?为何众多强大的企业总是经不起风雨?为何众多成功企业的背后是早已腐朽的肌体?----只有不断的企业文化突破,才能真正实现繁荣和持续! 企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建----...
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银行高端客户开发与维护
主讲讲师:刘成熙 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
前言:本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经上海复泰教育中心对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我...
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银行行长:网点转型时期的管理艺术
主讲讲师:陈毓慧 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
【课程大纲】:(领导开训:强调训练的意义和目的) 头脑风暴:您碰到哪些关于管理问题? 每人提出工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。 正反案例分析:花旗、汇丰、渣...
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精细化服务
主讲讲师:陈宜新 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
一、什么是精细化服务 1、人性化:服务实质以人为本 2、优质化:服务品质细致优良 3、增值化:服务过程物超所值 4、创新化:服务内容求实创新 5、多样化:服务方式灵活多样 二、精细化服务应用原理 1、“服务...
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打造核心领导力五技术
主讲讲师:陈云 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
领导透视:理想领导者的特质 ⊙员工心目中的领导 ⊙领导者:你欠缺什么? ⊙中层领导应具备的12项技能 ⊙管理者和领导者的区别 ⊙从管理者到领导者的角色变迁 领导关系是资源也是杀手 ⊙哪种领导者更受上司的赏识...
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高效沟通与执行力打造之执行力提升
主讲讲师:陈云 课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
效能沟通与执行力课程是以当下最先进的企业教练技术―――教练技术为核心专门针对企业内部问题现状设计的一门课程,关于教练技术的介绍如下: 教练技术时一门善用自己以及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知...
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《管理人员角色定位》
主讲讲师:金爱民 课程分类:综合管理培训类 课程天数:1天
本课程阐述了组织的管理人员角色定位、工作职责、应具备的素质和能力以及如何提升管理水平的方向和目标。通过从概念上提升个体从而到达整个组织运作的高效率。 第一章 管理人员的层级与技能要求 一、管理人员的分类 ...
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《时间管理》培训方案
主讲讲师:金爱民 课程分类:综合管理培训类 课程天数:1天
本课程阐述了时间管理对于工作和事业的重要性,分析了时间管理的原则、关键、技巧和误区,提出了科学的节省时间和提高效率的因应对策。 第一章 做时间的主人 一、认识时间的价值 1、时间的独特性 2、什么是时间...
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《沟通技巧》培训方案
主讲讲师:金爱民 课程分类:综合管理培训类 课程天数:1天
本课程通过对沟通的特点及作用的阐述,分析了组织在上行沟通、下行沟通和平行沟通的各类方式,就管理人员如何掌握各类沟通技巧从而提高组织的运营效率提出了因应对策。 一章沟通的基础知识 一、沟通的特点与作用 1...
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