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领域	综合管理培训人力资源培训市场营销培训财务管理培训员工管理培训项目管理培训
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主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

&课程介绍工作与生活，个人成长与发展，如果没有好的情绪，再好的技能也不能发挥到最佳状态。喜怒哀乐与生俱来，各种情绪本身无所谓好坏，关键是情绪表达的适时适度。人生中的所有事件，都可以让我...查看详情>>

情绪压力管理与正能量

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

n 课程介绍（Introduction）我们几乎每天都生活在各种事情的刺激中，每天都将面对不同的人，完成大量的电话和相关工作，接受各种的变化和突发事件，和冲突，同时还有上级交代必须完...查看详情>>

管理者情商和魅力领导

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

n 课程介绍（Introduction）现代企业竞争和目标的压力，使得管理者几乎每天都生活在各种事情的刺激中，每天都将面对不同的人，完成大量的电话和相关工作，接受各种的变化和突发事件...查看详情>>

销售心理分析与训练

主讲讲师：高子馨课程分类：市场营销培训类课程天数：2天

n 课程介绍（Introduction）你的客户为什么不感兴趣？客户为什么突然改变心意？客户的小动作你注意了么？你能准确的把握和客户的各种销售时机吗？你该如何平息愤怒的客户？ ...查看详情>>

基于人格分析的人际交互关系和心理训练

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

n 课程介绍（Introduction）人们有意识无意识的，只要人和人之间发生交往，人际关系交往过程就存在相互影响。为什么要求下属做事，下属经常抵触？或者执行不佳？为什么按照公司正常的制度流程运作，...查看详情>>

服务心理分析和训练

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

&课程介绍（Introduction）你的客户为什么不感兴趣？客户为什么突然改变心意？客户的小动作你注意了么？客户的声音你都听到了什么？你能准确的把握和客户的各种服务和营销的时机吗？你该如...查看详情>>

职场达人七项修炼

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

&课程概述（Introduction） “快速发展”是每一个职场人最渴望的事。到底如何做，才能成为职场达人？尤其最近的经典电影《杜拉拉升职记》更是给了很多年轻人欲望的充电。职场达人是职场的精英，职场达人在企业里...查看详情>>

管理者行为影响力和魅力

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

n 课程介绍（Introduction）为什么学习了管理技能，自己做管理很多年，带起团队，还是很累？为什么下属不从心跟随？为什么批评下属，下属顶嘴而且团队中煽风点火？为什么晋升时，我总是错过？ ...查看详情>>

客户抱怨处理和情绪压力控制技巧

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

&课程目标（Targets）通过培训使得学员了解服务的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。通过培训，使学员理解现代满意度理论使学员正视投诉事件，理解投诉本质，掌握一定的处理技巧。通过培训为企业...查看详情>>

高效会议管理

主讲讲师：高子馨课程分类：综合管理培训类课程天数：2天

&课程概述（Introduction）您和您的企业可能经常有这样的困惑： “如何倾听一线业务人员建议，提高高层决策的效率？” “会议效率低下，议而不决，如何学会分类开会？” “高层时间宝贵，如何通过会议...查看详情>>

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