哈默定律：只有蹩脚的销售人员。

    阿曼德.哈默于1987年出版了《哈默自传》，这是他一生成功经验的浓缩。在这本书里，他提出了哈默定律：天下没有坏买卖，只有蹩脚的买卖人。下面这个故事就说明了这个道理。

    销售经理考验三位销售人员，给他们10天时间去向和尚销售梳子，10天后，销售经理问甲：“卖出去多少把？”甲答：“一把”，销售经理又问：“怎么卖的？”甲讲述了历尽的辛苦，他游说和尚应该买把梳子，惨遭和尚的责骂，好在自己下山途中遇到一个小和尚正在使劲挠着头皮，便灵机一动，提上木梳，小和尚用后，满心喜欢，于是买了一把。

    销售经理问乙：“卖除了多少？”乙答：“10把”，销售经理又问：“怎么卖的？”，乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：蓬头垢面是对佛的不敬，应在每座寺庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议，买下了10把木梳。

    销售经理问丙：“卖出了多少把？”丙答：“1000把”销售经理惊问：“怎么卖的？”丙说他去了一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，进香者络绎不绝。丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以作纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，只要刻上‘积善梳’三个字，便可作为赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳。

    此故事说明了一个很浅显但又极具创新的道理：不同的思维产生不同的销售结果，销售时，要考虑客户的需求，乃至挖掘潜在需求；另外，告诉我们，创新往往能产生意想不到的奇迹，销售人员的策略要独立于市场之外，不能为了销售而销售，也不能只将策略定死在产品本身的属性上，应开发其他附加值。