2009年,国进民退成了经济界的一个新名词。国进到底是利还是弊,本人想站在人力资源的角度来发表自己的一丁点看法。
我曾经为一家大型上市国企做过一周的人力资源管理诊断,在一周的时间里,所见所闻的是,该国企的内部管理与一些大型民营企业相比仍存在一定的差距,虽然这家国企已向全球化迈进,但其功底却非常薄弱。单以人力资源管理而言,其人力资源部的几十号工作者每天都在忙着补漏、捉虫。职能HR人员如是,功能HR人员(各部门主管)更不用说了。
更令人不可思议的是,在该公司经营者的概念中,人力资源就是人力资源部。在这种思想下,人力资源管理又从何谈起呢?而且,既然人力资源管理容易在企业内被错误定位,财务、营销、研发是否也受到同样的遭遇呢?
当然,大道理人人会讲,这也使得企业经常用不到优秀人才的原由。实际上,让大道理变成事实也不难,但企业必须具备相应的体制、流程。我记得该企业CEO非常羡慕SAMSUNG的管理模式,而且他们现在也在学SAMSUNG,但在诊断中我却发现,这企业只学到了SAMSUNG的一些皮毛。我跟CEO如是说,学SAMSUNG,我们要学其“管理链”,SAMSUNG的“管理链”是怎样锻造的,他们是在“TOYOTA”、“SONY”门下偷学来的。试想,SAMSUNG能学会别人的“成功之处”,我们是否也该学学SAMSUNG的“经验之处”。如果我们单看到SAMSUNG的战略,那我们就无法让大道理变成事实。因此,打造一条类似SAMSUNG那么严谨的“管理链”,是该国企永续经营的保障。
实际上,诸如SAMSUNG、LG、ACER、台积电、富士康等韩台企业,从不起眼的“装配能力”发展到威胁同行的“核心研发能力”,他们靠的不是鼓吹,而是一条强有力的“管理链”支持,这条链叫着“一条鞭经营模式”。这条鞭看似简单,运用起来却难之又难,它是以“人力资源”为本,经过用心锻造,而获取成功的。
试想,一家知名上市国企的管理水平如是,一般的国企又会是怎么样呢?