16.你必须要自信

    自信来源于你的态度和专业，当客户还没有使用你的产品或者还没有见过你的产品，这个时候什么最重要，就是你这个人，你的言行举止和你对你自己对你公司是否有完全的自信，我们有最好的广告媒介产品，我们有最优秀的团队，我们公司有最好的老板，客户肯定愿意与你合作，在他们和你的优秀氛围里，我想不优秀都不行哦！卖产品肯定是先卖自己！

    17.尽量让客户做决定

    彭小东老师在很多广告媒体销售的课程里就讲过，一定要与客户多交流，只有客户认可的方案才是最有价值的方案，否则就是一文不值，所以前提就是要和客户多交流和沟通，尽可能把你的想法变成客户的想法，通过他的嘴讲出来就最有价值了；

    18.描述客户的梦想

    我们一定要会客户展望未来，你与我们合作以后会怎么样，至少两点，第一，你在我们这里投放广告肯定会有效果，否则不然公司和我个人都无法生存下去，第二，我们合作以后，你和我肯定是最好的朋友，人生在世，知己难求啊！

    19.恶劣的天气也是销售的良机

    这是彭小东老师一直在验证的一个观点，恶劣的天气也是销售的良机？为什么？任何人在恶劣的天气里，心情都会受到影响，而这正是你的大好时机，看到窗外的风雨雪雷电，他更愿意坐到房间里与你交谈，反正又不能出去，这可以延长你与客户谈话的时间，外面还在下雨，你可以再多坐一会儿