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透过小偷招数看细节
作者:文力军    分类:人力资源    来源:原创    时间:2008/5/28 11:11:20

透过小偷招数看细节

盗亦有道,做销售亦有道,我们这里说的道是方法,是技巧和一种精神,一种工作流程,小偷有小偷的盗前演练,培训、实习(跟班)、团伙制度的学习,分工配合布置、场地踩点、点后分析和人员分工协作安排、得手后分脏(销脏)流程及制度,是一个组织严密、分工协作的毒瘤。小偷的生存方式我们不屑一顾,不予为伍,我们给予吐骂!

在深圳出差这几天中,我与同事到外进行拓展培训回宾馆的公交车上让我深深的为小偷的行径感到可恶,一位坐在我正前方的美丽小姐也许还正和她的男朋友在聊天时,公交车一停先上来两个“帅小伙”(人外表确实是女孩子心中喜欢的那一种帅),其中一个“帅小伙”还装做寻位的样子,看到一美女右手正放在其耳边煲电话粥呢!那时快,快到只有那么两秒钟,手一伸,腿一跨人下车跑了,留在车上所有耳朵里的只是一句:要死呀!我的手机!”,除此以外什么都没有了,车里静悄悄,女孩子只站起来走到车门边往外看了一眼,回到了坐位,是呀,那时的她又有什么办法呢?我正坐在她的正后方,我的右手边把我赌在了车窗边,前方是车拦板,我也出不去呀!就这么两秒钟,一个手机没有,我们心中的那一股气呢?。。。。

这时我们再回到现场,同那个抢手机的“帅小伙”一起上来的人,在车里用眼睛看着,赌在了车口中间,其后随“帅小伙”又来的三个顾客也赌在了车门口的两侧往外看,就是没有人拦和追,小偷跑了,这几位顾客赌在门口往外看的也下车了,消失在灯光明亮的深圳夜晚,车上没有人议论,有的只是我在车上自己心里在思考,心里在模拟如果我能出去的话我会怎么办!通过这两秒让我想起了小偷先生的“手艺”,强盗先生的“胆量”,强盗们的技巧和分工协作,让我想起了我们的销售人员能不能做到像小偷一样的去抢夺我们的销售份额?先来看一下小偷“绝技”吧。

第一招:“拥门

上车时趁人多时小偷多人在车门进行拥挤,得手后口称上错车后下车

第二招:“美人计

如果像李冰冰一样的妲己站在你的身边,你会认为她是小偷吗?(公交车上的帅小伙不就是一个例证吗?),我相信男士不会,如果她这时像你抛媚眼时,那你可要小心了,你就是她口中的肉。。。。。

第三招:“博同情”

运用小孩或婴孩做掩护得同情,一旦得手,让小孩啼哭下车。。。。。。

第四招:“声东击西” 、第五招:“刀片割”、第六招:“隔山取火”、第七招:“白领打扮”、第八招:“飞象过河”

第九招:“釜底抽薪”、第十招:“火力侦察”。。。。。。

通过看到小偷各种各样的把戏我们大家只要稍加小心,我们就肯定能识破,小偷的行径我们是不可取的,但我们也可以来看一看做为他们常常又是怎么能那么轻易的得手呢?通过在网上和生活中三十年所见不少的事例以及法制案例收集介绍我个人认为有7点:

1、   细节决定成败

电视中各犯罪中做案中我们就可以看到他们这一点:现场踩点和各个对像人群生活、习惯、时间、爱好等看我们就知道他们做什么事都是各个环节都考虑和模拟的,从那个地方跑。。。。。。

2、   时间观念决定成败

从小偷入门做案开锁我们就可以看得出,他们每一次开锁时间都不会超过十秒钟,如果超过就放弃,因为开锁太久他们知道也许就会被发现。。。。。。

3、   知已知彼,了解要从事被盗情况

如我上一次出差福州时一个朋友告诉我说最近有一些小偷很厉害,他们专门在晚上找留守在家的女性下手,他们是怎么做呢?看每家的电表(现在各家的电表不是都在外安装吗?),电表的走动速度和流量看其家中是否有人!或者在晚上连击几下看屋内是男还是女的声音回答来认真房子内是否有男人!晚上待熟睡正浓时就可下手。何其的“聪明”(“火力侦察”)

4、   演练、熟悉、培训决定成败

如果不先练习,没有人培训和带着进行做案见习那是不可能做得那么熟练的(如“刀片割”)。。。。。

5、   分工协作、配合默契决定成败

在今天我从深圳赶往东莞的过程中,看到汽车移动电视在播放深圳一个商场服装专买店发生的多人偷盗衣服案件介绍时听到,在五六个人不同方位进店,不同方位挑选衣服吸引营业员的注意力分散,由三个女性再进行掩护两个手拿袋子大最装衣服,如果不是这一次店内事先装好了摄像头,那这伙人就成功了(此店在今年开业时就因被这伙人用同样的手法拿走了不少)。

如公交车上的几位赌在门口的顾客不也是如此吗?。。。。。。

6、   信心是成败的关键

没有胆量我相信他们没有一个人敢做这种老鼠过街人人喊打的黑暗生活,我相信他们肯定有一种信念就是:我是小偷,我怕谁!我要吃饭,这个来得快!。

 

7、   任务、指标、计划是决定成败

大家也许都有看到过很多报到,很多的小偷其实都是由一帮人或一个势力所控制,所以他们每月要上交月贡,年贡,或者。。。,他们所得也要按劳提成,有的如果完不成每天的指标还会被挨揍或没有饭吃!所以他们知道只有完成老大的任务才能有饭吃,才能不被打。

贼始终游行在阴暗处,我们除了提高防贼意识和技巧,如果每个生活在闹市的市民都可以做到“人人为我,我为人人”,对他人被偷不再视而不见,挺身出来抓贼——天下无贼,或许不会只是个美丽的幻想

 

我们做为销售的事业是一个崇高而高尚光辉的事业,我们有我们公司这个大的平台为我们实现我们的梦想,所以我们应该要吐骂那些不道德的人,抛弃那些不文明、不高尚、不良的习惯和行为,我们应该要向小偷先生们一样要有注重细节、要有时间观念、要有知己知彼,百战不殆、虚心学习,弯下腰蹲下身的精神、发挥团队合作精神

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