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旅游品牌忌“浮躁”
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
西汉哲学大师董仲舒有句名言:“仁人者正其道不谋其利,修其理不急其功。”大概的意思是说,“贤明之士,应当遵循正道,不应急于取利;应当恪守理性,不应急于求成。”这不单是做人的道理,做企业、做品牌,同样可以借鉴。 如...
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销售终端赞美顾客的技巧
文章作者:崔学良 文章分类:市场营销
世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得...
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旅游企业全员营销四步走!
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
作为旅游业者,乘列车多了,对列车上的推销行为也有了新的认识。列车员推着小推车,在各节车厢中叫卖着各种商品,有盒饭,饮料,熟食,干果,水果,玩具,还有其他工艺品,等等,名目繁多,琳琅满目。确确实实的营销行为,其中必...
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旅游品牌的“心斋”
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
庄子说了一个梓庆为鐻的故事,很传神。 梓庆能削刻木头做鐻。鐻做成以后,看见的人无不惊叹“鬼斧神工”。鲁侯见到便问他,说:“你用什么办法做成的呢?”梓庆回答道:“我是个做工的人,会有什么特别高明的技术!虽说如此,...
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旅游口碑营销的素材从何而来?
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
英国一个学者做了一个实验:他神秘的向两位邻居透露个消息,说早上一只怪鸟在自己家的庭院产下了一枚巨大的绿壳蛋,并且告诉这两个邻居不要对别人讲,可结果不到一个小时,就有人在街上议论这事情,没到第二天,学者所在小镇的所...
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银行营销的发展阶段和人员意识
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
近年来,由于金融“脱媒”现象的愈演愈烈,商业银行纷纷从原来的“坐商”向“行商”转变,从原来的“以银行为中心”向“以客户为中心”迈进。 特别是2006年底,我国将履行入世的承诺,全面开放银行业,在竞争环境下,市场...
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银行如何塑造服务品牌?
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
谭小芳老师近期银行业的课程排的很满,其中又以服务管理、服务营销方面的培训和咨询为多。在咨询培训、交流沟通的过程中,发现了一些问题。 鉴于金融品牌主要以服务为主来支撑,只有在服务上有个性了,才能有品牌的记忆。所以...
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寻找经销商,切忌“高不成、低不就”
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,中小企业在市场推广过程中的一个关键因素就是确定经销商,确定经销商就如女人结婚一样重要,嫁对了,幸福一辈子。嫁错了,漫长的“痛苦杯”马拉松赛才迈出了第一步。实力强的最好,但是都会摆...
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生产与销售如何有效对接?
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
随着中国企业从计划经济时代走向市场经济时代,很多企业的营销职能也由“供销科”逐步向更加专业的“销售公司”进行转变,这种分工使得中国企业内外组织在职能分工上更加专业,以此造就了大批以销售为核心竞争力的优秀企业!但是...
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营销创新培训故事
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
有两个人去打猎,突然从树林里窜出一条老虎。其中一个人慌乱不已、拔腿就跑,而另一个人却不惊不慌,坐在大树旁一动不动。那个逃跑的人看同伴没有逃命的意思,感到非常奇怪,问道:“你为什么不逃命呢。”坐在树旁的人回答道:“...
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