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  旅游营销战的本源和本质
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
营销，从字面讲就是有谋略的销售，或者可说成是创造、控制销售。从深层讲，“营”是指市场运作，要求站在市场全局的高度，站在行业发展长河的源头，判断这条河流的流向和流速的变化，站在产品支流的源头判断产品发展的生命周期及...查看详情>>
  旅游营销业务人员6大误区和6大恶习
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
由于谭小芳与许多国内旅行社、景区保持合作和咨询的关系，所以发现了很多旅游企业内部的队伍管理的问题和病灶。俗话说，业务是企业的命脉，这个肯定要作为重点和机要去处理。而且作为旅游营销人员有这样、那样的问题，既影响个人...查看详情>>
  酒店营销9趋势预测
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
旅游业作为“朝阳产业”，在下个世纪必将有更大的发展；中国作为世界旅游者的一个重要目的地，更为各国旅游界所看重。“世界旅游组织”已经预测，到2020年，中国将成为世界第一位旅游接待国。因此，对酒店业目前存在的一些问...查看详情>>
  关系营销的实战经验
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
美国学者理查德•古德曼说过，关系营销“不是创造购买”，而是“建立各种关系”。具体说，这有三方面的含义：建立关系是指企业向顾客作出各种许诺；保持关系的前提是企业履行诺言；发展关系是指企业履行以前的诺言之...查看详情>>
  成功销售代表５０条技巧
文章作者：邰昌宝    文章分类：市场营销
1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。　　2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。　...查看详情>>
  高效营销团队的问题、突破和管理
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
目前，很多企业都在叫喊着要建立高效团队，专题的团队培训和拓展训练也搞了不少，但仿佛热潮已过，团队又回归从前。很多老板对此非常苦恼与无奈，团队为什么不能高效呢？谭小芳老师有如下观点：一、团队无共同目标在一个团队里，...查看详情>>
  反思中国茶叶品牌发展现状
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
文章的最前面，我们先来看两个实验：1、可乐换瓶试验可口可乐与非常可乐的“换瓶试验”，就可以说明这个问题。在试验中，试验人员将可口可乐倒进非常可乐的瓶子里，而把非常可乐倒进可口可乐的瓶子里，在被试者不知情的情况下，...查看详情>>
  周捷：银行培训感触
文章作者：周捷    文章分类：市场营销
   近日连续为银行做了五期银行客户经理销售技巧的培训；感触颇多。    每期学员满意度都在95%以上真的来之不易，其实银行培训的难度很高，首先专业度...查看详情>>
  品牌价值观的种类和作用
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
因为海尔倡导“真诚到永远”的品牌价值观，山东枣庄一位70岁的珠宝店老板，家里所有大小电器都选择海尔的，还固执地要求他的儿孙用海尔，当问他你为什么这么喜欢海尔时，老人说：“我崇拜张瑞敏”。理由就是这样。 一位37...查看详情>>
  旅游营销团队的建设、管理、激励
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场，旅游行业的竞争愈加激烈，优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在，如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。 沙子永远存在，销...查看详情>>
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