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销售技巧中倾听不是犯傻,互动才是王道
文章作者:张超 文章分类:市场营销
千万不要忘记,那个正在与你谈话的客户,只会对他自己、他的需要、他的问题最感兴趣,这要比对你及你的问题胜过上百倍。 ...
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最大限度地把产品优势秀出来
文章作者:张超 文章分类:市场营销
在与客户沟通中,销售员需要把自己的产品优势充分地展现出来,这样有利于打动客户。但销售员首先需要弄清楚,哪些是产品特征,哪些是产品的益处。 ...
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历数10夏季大牌新橱窗
文章作者:欧阳海淼 文章分类:市场营销
身在购物天堂,各世界一线品牌云集此地,可谓是名品如云,橱窗也是争奇斗艳,让人一饱眼福,信手抓拍了一些,发来与热衷此道的朋友共享。 LV 10夏季最新橱窗,色彩极具冲击力,场景的设计在艺术人...
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做到有效提问的几种方法
文章作者:张超 文章分类:市场营销
在销售中,提问要掌握两个要点,一个是提出探索式的问题,以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益,从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服...
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最简单的开场白——准确称呼客户
文章作者:张超 文章分类:市场营销
在任何语言环境中,对任何一个人而言,最动听、最重要的字眼就是他的名字。戴尔•卡耐基说:“一种最简单但又最重要的获取别人好感的方法,就是牢记他或她的名字。...
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五分钟和准客户成为朋友
文章作者:张超 文章分类:市场营销
人在潜意识中总是相信自己的朋友,相信跟自己熟悉的人,而对陌生人往往有一些排斥和戒备,这是人之常情。如果你能够让你的客户感觉你就是他们的朋友,你的销售其实就成功了一半...
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刘东明多芬互动营销启示录
文章作者:刘东明 文章分类:市场营销
多芬是联合利华公司在北美乃至全球的强势品牌之一,作为时尚前沿的品牌,其营销活动也引领着世界的潮流。近年,多芬推出的“真美运动”,此次营销活动不仅大大提升了多芬的销量,而且得到了广告界的高度认可。在系列活动推出两个...
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服务接触
文章作者:耿昀 文章分类:市场营销
服务接触(serviceencounter)一词最早出现于20世纪80年代初期。基于服务业经营中对人际接触(person-to-personencounter)的重视,以及了解在纯粹服务情境中,影响客户满意与...
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成功的电话销售
文章作者:耿昀 文章分类:市场营销
一大早,八点半,还没走出家门,接到了个陌生电话来电 “耿小姐您好,我们这里是XX财务公司,有关您公司的财务状况,有点公事想跟您说一下” “公事唷?你这个电话也打的太早了,我还没上班”其实,一听就觉得是行销的电...
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销售员打死也不能说的5句话
文章作者:张超 文章分类:市场营销
从销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌! &n...
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