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  叶敦明谈工业品销售，搞定高层12招
文章作者：叶敦明    文章分类：市场营销
   项目性销售、大客户销售，是工业品销售的两种常见方式。对于项目性销售而言，搞定一单是一单，随机性很强。叶敦明认为，瞄得准、打得很、盯得紧，是项目性销售的要点，一句话，快刀斩乱麻。...查看详情>>
  超级水果小贩的十大销售技巧[高定基]
文章作者：高定基    文章分类：市场营销
销售是需要技巧的。最高的销售技巧是没有技巧。所谓的没有技巧不是什么话都不说，什么事都不做就可以成交，而是掌握了销售的精髓，可以游刃有余，在不经意中完成销售。在老太太买李子的经典小故事中，第三个小贩可以称之为超级小...查看详情>>
  体验营销中不容忽视的礼品体验[高定基]
文章作者：高定基    文章分类：市场营销
体验营销中不容忽视的礼品体验 高定基（实力派终端营销专家和管理专家）   如今的终端销售，出现了一个正常的“怪圈”：有礼品是正常的，没有礼品是不正常的。可见礼品在终端扮演着重要的角色。礼品是免...查看详情>>
  李华丽：细分服务和客户
文章作者：李华丽    文章分类：市场营销
　　把客户进行细分，已经是各大企业的普遍情况。原因有二：1、服务是有成本的。不可能对所有的客户都提供一视同仁的服务。2、著名的8020原则。服务一定是为营销努力的，所以要把钱花在刀刃上。 　　哈佛商学院海斯凯特...查看详情>>
  对比效应给客户服务带来的
文章作者：李华丽    文章分类：市场营销
　　今天从广州飞吉林长春，明后两天要给中国工商银行总行的呼叫中心班组长培训。办理坐位牌时是33C，登机口的地勤把坐位帮我升级为1K。我不相信问了一遍是头等仓吗？地勤点点头说，是的，不过对你的服务只能是普通仓的服务...查看详情>>
  “钻石理论”：品牌成色的检验器
文章作者：叶敦明    文章分类：市场营销
 　　秋天已至，需要添置一些衣衫了。以往我都是在品牌专卖店或者淘宝网上购买，主要选择的是国产中等价位品牌或者国际品牌的精仿版，因为他们似乎代表了质量好、价格适中的实惠品牌。然而，前段时间与UNIQLO服...查看详情>>
  茅台、五粮液、泸州老窖的奢侈品之路
文章作者：周亮    文章分类：市场营销
   在聊上述标题前，我们先了解下奢侈品的概念。    什么是奢侈品呢？从经济学上讲，奢侈品指的是价值与品质关系比值最高的商品，即价格最高和品质最好的...查看详情>>
  售后服务品牌，工业品营销的杠杆力
文章作者：叶敦明    文章分类：市场营销
   说起售后服务，不得不提及海尔。一句“真诚到永远”，就能让产品价格高出对手几百元，高利润不减高销量，一度让海尔成了同行眼中的白马王子。服务品牌，成就了海尔的曾经辉煌，也打开了国内...查看详情>>
  营销人：“毛利率”的误区与换算绝招
文章作者：盛斌子    文章分类：市场营销
   观于“毛利率”的概念，从财务上讲，一般指毛利除以营业额（或称销售额），一般企业涉及毛利率的时候，大多指这种算法。不过，很多销售人员在提到毛利率的时候，往往是指毛利除以成本。在销...查看详情>>
  色彩营销是一把双刃剑！
文章作者：谭小芳    文章分类：市场营销
   前言：    西方国家早已认识到色彩的潜在竞争力，并将色彩资源用到实际的营销战略中，在国家和企业竞争中已经处于核心的地位。在著名营销专家谭小芳老...查看详情>>
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