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  女性销售员的礼仪规范
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
首先，作为女性，实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。谭小芳老师就听说——许多年以前，荷兰的派克笔公司曾尝试使用女销售员拨打推销电话。这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。无论是出于惊讶...查看详情>>
  礼仪与成功的辩证关系
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
无论成功或失意你都需经常问自己这样的问题：•你见到认识的人会微笑打招呼吗？•别人在说话时，你有专心听吗？•你对别人有意见时会三思之后、私底下再说吗？•你会诚恳的公开...查看详情>>
  办公礼仪首选项：个人隐私
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
现在的职场竞争激烈，虽说害人之心不可有，但防人之心万万不可无。前些日子，沪上20多名主持人的婚史曝光，住址、家人的资料也未能幸免。一个被曝光的主持人大呼“吓死我了！一定是内部人干的！” 有人说，办公室里无友情，...查看详情>>
  白领女性的“六大”禁忌
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
早在二十世纪六七十年代，甚至进入到八十年代，男性管理人员曾不断抗议：“妇女是不能被派往世界各地从事商业活动的。因为这太危险了，况且，她们也不可能被国际商界所接受。”但随着时间的推移，我们渐渐明白了，这种看法只不过...查看详情>>
  季芳：三种人的战争
文章作者：季芳    文章分类：个人修炼
战国时期起就风靡流传的军事著作《孙子兵法》中谈到：“知己知彼，方能百战不殆”。在人际交往和沟通中如果我们也能从外显的行为特征而洞察双方的状态特质，相信一定会为社交、人际带来百战不殆、立竿见影的神奇效果。好在伟大的...查看详情>>
  刘捷经理再次致信盖烈夫
文章作者：盖烈夫    文章分类：个人修炼
刘捷经理再次致信盖烈夫 尊敬的盖烈夫教授： 　　您好！ 　　收到你的信心情十分激动，父母都围坐电脑共同拜读了您的回信。 　　首先我真的非常感谢您对我的肯定，后辈如我，整天做着“心有激雷而面如平镜”的修炼，...查看详情>>
  一位职业经理致盖烈夫的信
文章作者：盖烈夫    文章分类：个人修炼
尊敬的盖烈夫教授： 您好！ 我母亲于上星期在中大学习，她姓邹，是广盐集团班的学生之一，不知百忙的您是否还有印象？ 先自我介绍一下，我的名字叫刘捷，男，24岁，毕业于广东工业大学经济管理学院财务管理专业，04...查看详情>>
  盖烈夫小议“菜根谭”
文章作者：盖烈夫    文章分类：个人修炼
《菜根谭》是明朝人洪应明写的一部只有135句话的书，它和论语一样也是语录体。虽然只有135句话，但却语句精美，言简意赅。作者以“菜根”取名，是想通过“菜”这种生活中最为常见的不起眼的食物来比喻人，就像这芸芸众生，...查看详情>>
  经理人的自我反省和自我管理
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
文章的最前面先引入一段个人认为也许是管理史上最有名的自我反省的讲话记录——松下幸之助在松下电器创立50周年纪念日上的讲话中说：“我们已经走过了250年计划的五分之一，现在彻底回顾并检讨这50年。我认为我们过去走的...查看详情>>
  个人品牌成功的关键
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
在充满喧嚣和混乱的现代生活中，那些拥有优秀个人品牌的人总是令人印象深刻。他们成功地向世界展示出一个清晰的个人印记：英国维珍集团的BOSS布兰森，总与狂热的冒险、出人意料的创新联系在一起；甲骨文的CEO埃利森让我们...查看详情>>
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