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商务礼仪-社交
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
社交十不要 ◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。 ◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切...
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商务礼仪-举止
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。 举止礼仪是自我心诚的表现 ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵...
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商务礼仪-电话
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
电话内容重复礼仪 接电话礼仪 1、及时接电话 一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,3遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不...
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商务礼仪-谈判
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 1、尊重对方,谅解对方 在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人...
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商务礼仪-仪表
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
仪表礼仪 1、化妆的原则 (1)扬长避短 突出美化自己脸上富有美感之处,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。 (2)淡妆适宜 一般来说,化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式,他们的浓淡程...
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佟天佑谈职业者的五项人际能力
文章作者:佟天佑 文章分类:个人修炼
能力,是一个人可否进入职业的先决条件,是能否胜任职业工作的主观条件。无论从事什么职业总要有一定能力作保证。笔者(佟天佑)在某大学毕业生讲座中谈到:职业工作能力中,要特别注重人际...
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商务礼仪-握手
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能...
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日常交际礼仪
文章作者:中国玲子 文章分类:个人修炼
(一)宴请礼仪 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可...
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叶东谈马云的信仰缺失
文章作者:叶东 文章分类:个人修炼
因为马云的拜访,潜伏很久的“大师”王林成为媒体关心的焦点;在媒体及网友的狂轰滥炸穷追猛打之下,其逐渐显现真身。这个公共事件有很多地方值得去思考去玩味,让我感兴趣的是拥有无数光环、中国最为知名的企业家马云为何去拜访...
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谭小芳谈塑造好人际关系
文章作者:谭小芳 文章分类:个人修炼
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际...
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