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  你犯了错，顾客反倒更愿意买账？
文章作者：    文章分类：企业战略
      案例一：客户上了当还以为捡了个大便宜 作家罗斯顿举过一个德鲁贝克家的兄弟席德和哈里的例子。在罗斯顿成长的20世纪30年代，这兄弟俩在罗斯顿家附近开...查看详情>>
  顾客说“这个品牌我从没听过”时，你该如何应对？
文章作者：    文章分类：企业战略
  “我们这么有名的品牌，居然还有这么多人不知道。”有些导购经常会发这样的牢骚，发牢骚是因为顾客来门店时常会说一句“这个品牌，我从没听说过啊!”当遇到顾客针对你的门店或者面对你店里某一产品提出这样...查看详情>>
  如何成为出色的领导者？
文章作者：    文章分类：企业战略
  管理之父”弗雷德里克·泰罗认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”。有些管理者是科学的支配员工的，而有些管理者是强迫式的支配员工的，两者的方法不同，结果显然不同。 一个...查看详情>>
  十大绝招防止创业团队散伙
文章作者：    文章分类：企业战略
  创业团队的分裂，始终是大家关注却又在遗憾当中无可奈何的事，似乎也只能慨叹一句“共苦易，同甘难”的千古名言而已。然而在大家对着数不胜数的案例出神时，却很少有人将这一规律式的宿命，加以归纳，总结出共性...查看详情>>
  叶东：乐山游记之乐天知命
文章作者：叶东    文章分类：企业战略
乐山是我想去的一个地方，一方面是因为乐山有很多的景区，比如乐山大佛、峨眉山等；一方面是因为乐山这两个字本身就有浓厚的哲学味道，对此我非常有兴趣。 对易经熟悉的朋友知道，易经最早不叫周易。在夏朝时，叫《连山易》。...查看详情>>
  叶东：狮子如何摆放才有生旺效果
文章作者：叶东    文章分类：企业战略
狮子被公认为百兽之王，勇不可挡。自从唐代以来，中国人就习惯在大门的两旁摆放狮子，让门外的妖魔鬼怪不敢接近，从而达到辟邪效果。我走访了很多地方，发现两个问题，一是滥用，二是摆错，不但达不到应有的效果，还起到了反作用...查看详情>>
  珍惜这样的员工，培养他成为高管！
文章作者：    文章分类：企业战略
  一：忠诚——忠心者不被解雇 单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。 1、站在老板的立场上思考问...查看详情>>
  李嘉诚激励员工的一首诗！被亿万老板疯狂转载！！！
文章作者：    文章分类：企业战略
  当你们梦想伟大成功的时候， 　　你有没有刻苦的准备？ 　　当你们有野心做领袖的时候， 　　你有没有服务于人的谦恭？ 　　我们常常都想有所获得， 　　但我们有没有付出的情操？ 　　我...查看详情>>
  叶东：人生处于“蹇”时应该怎么做
文章作者：叶东    文章分类：企业战略
易经中有四个表示困难的卦，分别是第三卦屯卦，第二十九卦坎卦，第三十九卦蹇卦，第四十七卦困卦。屯卦象征出生，表示困难刚刚开始。坎卦两个水在一起，象征过河难上加难。蹇卦象征蹩脚的人那样寸步难行。困卦有泽中无水之象，象...查看详情>>
  职场囹圄，你是囚徒吗？
文章作者：    文章分类：人力资源
  大多数人在得到一份新工作之初都充满能量和斗志，希望给人留下深刻印象。我们努力、充满热情地工作，这让我们快速进步。但对有些人来说，工作是单调、重复性的。于是，他们的热情开始消退，工作变成了无聊差事。...查看详情>>
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