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管理,也要管“小事”
文章作者:谭小芳 文章分类:企业管理
海尔的管理层常说一句话:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重要性。比如,张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”,通过一个很容易操作的模式,把“小事”变为大局面。当...
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王吉鹏谈关于管理的五点体会
文章作者:王吉鹏 文章分类:企业管理
作为长期从事企业管理实践的企业老兵,我对管理形成了自己的一些独到体会。 第一,我个人认为,管理有规律无定式。管理是有规律的,研究管理很有意思。理论与实践同样重要,管理是理论与实践的结合,有规律是研究理论...
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企业家要学会“低头”
文章作者:谭小芳 文章分类:企业管理
印度非常着名的佛学院有一个奇特的习惯。凡是要到该学院就读的学生,第一次入学时,必须要从一个奇特的小门里进入。这个小门很窄,而且高度很低,因此,从此门进入者必须侧身弯腰低头才能够通过。该学院为新入学者设置此门的用意...
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信誉就是金钱!诚信就是品牌!
文章作者:谭小芳 文章分类:企业管理
在文章的前面,我们先了解一个让人震撼的故事——这是一个发生在500年前的故事,在被誉为“商业帝国”的荷兰,一个叫巴伦支的船长与他的17个水手带着委托人的货物返回荷兰,但是当途径三文雅的时候,他们的船只被冰封的海面...
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中小美容院经营思路和策略
文章作者:谭小芳 文章分类:企业管理
作为经营规模和实力相对较弱的中小美容院如何确保可持续性发展?谭小芳老师通过多年来的实地观察和分析认为:中小美容院经营者需要系统地来谋划自身的经营发展思路,不断塑造自身核心竞争力,满足周边消费群体不断增长的需求,才...
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营销创新培训故事
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
有两个人去打猎,突然从树林里窜出一条老虎。其中一个人慌乱不已、拔腿就跑,而另一个人却不惊不慌,坐在大树旁一动不动。那个逃跑的人看同伴没有逃命的意思,感到非常奇怪,问道:“你为什么不逃命呢。”坐在树旁的人回答道:“...
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企业如何提升核心竞争力
文章作者:王吉鹏 文章分类:企业战略
《财富》杂志曾有一份统计,500强企业中,单项产品销售额占企业总销售额比重95%以上的有140家,占500强总数的28%,主导产品销售额占总销售额70%~95%的有194家,占38.8%,相关产品销售额占总销...
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黄德华:销售员回应客户质疑的七大方法
文章作者:黄德华 文章分类:市场营销
在销售陈述时,销售员经常会遇到客户的质疑。那些非专业的销售员会把质疑的客户当作敌人或称为难弄的客户。其实这是不对的,俗话说:喝彩的都是不买的。如果潜在客户对销售员的销售陈述没有任何质疑,那...
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终端店长的一二三四提升法则
文章作者:崔学良 文章分类:市场营销
终端店长的能力将决定终端的销售能力,终端的销售能力将决定企业的销售能力,企业的销售能力将决定企业的发展能力。在这个循环的过程中,终端的销售能力是企业发展的关键和基础,因此,我们...
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饮料企业如何过冬?
文章作者:谭小芳 文章分类:企业战略
老子有句话:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”市场红火时,企业充满机遇;经济回落时同样存在机会。企业顺利时看不到、想不到、做不到的事,现在都可以看到、想到、也可以做到。他人自顾不暇,为我国产业和企业的快速追赶、缩短...
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