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  完全花点时间，管理时间
文章作者：谭小芳    文章分类：企业管理
在座的各位老总，我们是不是越来越觉得时间不够用呢？是不是总觉得该做的没时间做，可身边的事又特别的多，总觉得无法从琐事中摆脱出来呢？ 如果有一个人对你说，他有一个价值2.5万美金的工作方法，只要你买到后认真实践，...查看详情>>
  “亲才”和“人才”
文章作者：谭小芳    文章分类：人力资源
近段时间，谭小芳老师为多家私企做管理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者，因人设岗的情况十分严重，“人才”的选拔也不是依据人的能力，而是依据其与领导的亲疏远近，只有“亲才”才是“人才”，它们不重视对人的培养...查看详情>>
  职场人士的职业品牌
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
职业品牌是职场人士在职场发展的身份证，标注着个人的价值和外界对象感受和评价的总和，是个人谋求职业生涯发展过程更大成功的通行证和开门密码。没有个人职业品牌，就无法获得一个又一个成功。一般来说，经理人与经理人的品牌大...查看详情>>
  职场人士的快乐心态管理
文章作者：谭小芳    文章分类：个人修炼
人活着就是为了生活更快乐，更幸福，而幸福的生活要自己努力争取来的。我们的职场人士为了追求自己的幸福，为了人生的奋斗目标人必须使自己努力工作，在工作中寻找乐趣，让单调乏味的工作充满生趣，使自己无忧无虑，身心健康，生...查看详情>>
  营业厅服务的“表面文章”怎么做？
文章作者：谭小芳    文章分类：企业管理
先说个笑话。建国初期，一位师长的父亲从农村来探亲。每次开饭的时候，师长总是抓起电话，吩咐食堂送一些饭菜过来。临走的时候师长问他要带点什么，他指着电话说我要这个。 师长虽然有些不解，但还是把电话摘下来让父亲带走了...查看详情>>
  一线员工执行力培训的问题和解决之道
文章作者：谭小芳    文章分类：人力资源
谭小芳老师认为，现在的执行力培训，特别是一线员工的执行力培训存在以下一些主要问题： 一是外部培训没有“执行力”，即使短短的调研，根本就不能对企业的执行力有一个基本的更不用说透彻的了解，所以，“执行”起执行力培训...查看详情>>
  让员工感恩，究竟靠的是什么？
文章作者：谭小芳    文章分类：人力资源
谭小芳听朋友说，他们所在的公司做出了一个举措：为公司所有享受电话补贴的业务人员和管理人员没人配置一部新手机，价值3000多元，含话费；不享受电话费补贴的公司总部人员没人一次性那补助电话费用600元。一时间得到公司...查看详情>>
  旅游企业战略来自人才
文章作者：谭小芳    文章分类：人力资源
谭小芳在给学员培训的时候，喜欢讲一个故事，有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞里钻出一只小猪。小猪飞快地向前跑，并爬上一棵大树。小猪在树上，仓皇中没站稳，掉了下来...查看详情>>
  旅游企业文化的“道”与“术”
文章作者：谭小芳    文章分类：企业管理
美国人花了一个多世纪才认识到企业文化的重要性，而热衷于撰写企业文化宣言也是最近一些年的事情，国内旅游业企业文化的建设和管理应该是一个耐心和持久的工作。 比如，谭小芳老师在访谈和培训过程中看到，现在很多旅游企业的...查看详情>>
  企业文化对旅游企业的推动作用
文章作者：谭小芳    文章分类：企业管理
美国哈佛大学对两组企业（一组重视企业文化，一组相反）进行了11年的考察比较，发现“前者总收入平均增长了682%，后者仅增长了116%；前者公司净收入增长了756%，后者仅为1%。”这个调查报告，为文化的超乎寻常的...查看详情>>
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