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经济型酒店的服务品质和理念

文章作者：谭小芳文章分类：企业管理

对于中国来说，经济型酒店是一个舶来概念，它产生于上世纪80年代的美国。作为酒店行业的一个细分行业，经济型酒店近几年才在我国出现，并蓬勃发展。目前中国来说，提着简单的行李、行色匆匆的商务人士，在飞机上、火车上、...查看详情>>

绩效沟通管理的实战操作培训

文章作者：谭小芳文章分类：人力资源

有调查发现，绩效考核结果能做到有效沟通的仅占32％，对于绩效反馈，大部分企业采用模糊反馈，有18％的企业甚至对考核结果进行保密，没有任何反馈。在这种情况下，绩效管理的失败也就不足为奇了。然而，中小型民营企业中...查看详情>>

企业管理分工的精髓

文章作者：谭小芳文章分类：企业管理

分工与专业化是与人类经济史一样古老的题目。从经济思想的源流上讲，分工与专业化的思想早在亚里斯多德（Aristotle，公元前384-322年）时代就产生了，他说：“人的行为总是在一再重复，因此，卓越不是单一举动，...查看详情>>

国内中小企业绩效管理之我见！

文章作者：谭小芳文章分类：人力资源

中国的中小型企业，多数是由原来几十人、甚至十几个人的小单位或小作坊发展壮大起来的，在改革开发的市场大潮中有勇气、有魄力，做出了一番事业，在多年的经营中积累了大量的经验和竞争优势；同时这些企业最容易出现的弊病就是管...查看详情>>

创业的朋友，一路往前走

文章作者：谭小芳文章分类：个人修炼

实事求是地说，许多创业、正在创业的旅行社经理人——他们都因遵循谭小芳老师建议的成功法则，所以他们创业成功了。由于电话和邮件形式的答复没有效率，出于帮助更多志于在旅游行业创业的朋友，谭小芳特整理、公布于下： 1、...查看详情>>

策划创新，不要一步到位

文章作者：谭小芳文章分类：市场营销

毫不夸张的说，在当今同质化严重的旅游企业竞争中——策划的创新已逐渐成为旅游企业的灵魂。我们来看以下几个案例： 1、世界搬煤锦标赛第45届世界搬煤锦标赛在英国约克郡举行，参加这项比赛到不需要什么严格条件，只要你有...查看详情>>

双赢的爱情是女人塑造的?

文章作者：王力文章分类：个人修炼

有一个同事,她没敢碰爱情,她的问题是男女分手总是女孩子吃亏,她的问题的关键点是吃亏,而没有想到不分手,不分手就不是不吃亏了吗?爱情是双赢!如何双赢?曾有一次机会我跟她讲:男人更爱女人,关键点是女孩子结婚后,给男人...查看详情>>

企业最有价值的六大职员排位

文章作者：王力文章分类：人力资源

企业最有价值的六大职员排位①拥有客户资源并创造利润②拥有管理团队并创造管理系统③拥有一项技能给客户带来利益④拥有一项技能解决企业专业问题⑤拥有一个忠诚的态度和良好沟通⑥拥有一个学习和不断成长的过程企业最没价值...查看详情>>

大学生创业团队的新作为

文章作者：王力文章分类：个人修炼

一、大学生创业团队隶属于香港国际大学生社会准入研究协会（1）中国大学生社会准入教育系列课程（2）传播力中国——大学生与企业家对话大讲坛（3）传播力中国——大学生创业团队俱乐部（4）美国EPM训练协会授权课程二...查看详情>>

你是第十代企业家吗?

文章作者：王力文章分类：个人修炼

你是第十代企业家吗?第一代胆大第二代专业和发明第三代打广告第四代营销第五代公关第六代服务第七代品牌第八代企业文化第九代经融第十代系统、买系统创业人信念创业人信念是要未来的结果，普通人是看现在的结果，创业人在人...查看详情>>

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