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  对超出客户期望最好诠释
文章作者：孟森    文章分类：市场营销
   两则对我影响深刻的营销案例故事：    一是洗衣店里的故事。    前天西装裤子准备干洗，脱下来突然发现裆部的裤...查看详情>>
  民营企业创始人立身之术：黄光裕一意孤行不可为
文章作者：叶敦明    文章分类：企业战略
   前些天，国美的黄、陈之争成为了企业界的沸点时事，连带上更早时间的中国民企500强不敌中移动和中石油利润之和的愤怒呼声、民企的赢利模式大讨论、公司治理、股东与职业经理人关系等话题...查看详情>>
  无为电缆产业的新生：摆脱买卖式销售，铸造产地品牌
文章作者：叶敦明    文章分类：市场营销
   电缆企业的集群化现象明显，他们大多“隐藏”在某个偏僻的乡镇，很难引起人们的关注。这几年电缆行业突飞猛进，产品结构调整很大，很多企业步入了战略规划和销售管理的迷雾，亟需精通电缆行...查看详情>>
  杨宝林：孔子“绝四”的管理畅想
文章作者：杨宝林    文章分类：个人修炼
   在竞争日趋激烈的职业环境和经营环境中，企业中坚力量的中层经理人们面临着更大的挑战和考验，更需要良好的职业素养和领导魅力。    如何使管理工作更...查看详情>>
  求职，不挑工作挑上司
文章作者：左华    文章分类：人力资源
前段时间发表过一篇文章《离职，可以无关上司》，点击率还挺高，也收到很多读者来信，分享他们离职有关上司的一些故事，挺有意思。顺理成章的，大家会想既然与上司相处这么难，可否在当初选择职业时，就挑选一位好上司呢？ 答...查看详情>>
  企业家个人品牌塑造：陈光标“裸捐门”之惑
文章作者：叶敦明    文章分类：市场营销
    对于工业企业来说，企业家个人品牌塑造的重要性日益凸显。作为远离大众视线的工业企业，想要由冷门变为为热门，需要具有人性化光辉的企业家品牌的助推，将企业品牌打造成社会品...查看详情>>
  医药代表销售拜访十问之四：如何有效说服客户
文章作者：左华    文章分类：市场营销
前三问其实都是在做销售拜访的准备：首先要克服恐惧心理，要勇敢的踏出第一步，去主动拜访客户；其次要学会快速建立良好的沟通氛围，要判断是否合适去拜访，充分运用微笑、寒暄、赞美的技巧，确保拜访能够持续下去，减少客户异议...查看详情>>
  医药代表销售拜访十问之三：如何与不同类型客户沟通
文章作者：左华    文章分类：市场营销
见人说人话，见鬼说鬼话，或许有贬义的成分在里面，但换个角度来看，也有其正确的道理。对于不同类型的客户，肯定不能千篇一律，同一种讲话的方式，应该有不同的沟通话术和拜访技巧。 当然关于如何进行客户分型，如何判断每一...查看详情>>
  医院代表销售拜访十问之二：如何快速建立良好的沟通氛围
文章作者：左华    文章分类：市场营销
在销售协访的过程中我发现，有一类销售代表似乎很有天赋，他们能够很快地与客户熟络起来，就是我们常说的“自来熟”，通常三言两语就将整个拜访沟通的氛围营造的很好，客户很开心，也很愿意聊，不一会就轻松进入销售拜访的正题，...查看详情>>
  医药代表销售拜访十问之一：如何克服恐惧心理
文章作者：左华    文章分类：市场营销
作为一名大区销售经理，和区域医药代表的协访是非常重要的工作内容之一，经常会出现如下的情况，被协访的医药代表或者销售主管们总是会去带我见那些熟悉的客户，关系好的客户，容易打交道的客户，态度和蔼的客户，而当我提出去拜...查看详情>>
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