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大客户管理并非是一个简单的概念那么简单
文章作者:丁兴良 文章分类:市场营销
大客户管理是指经营者在现代信息技术的基础上收集和分析客户信息,把握客户需求特征和行为偏好,有针对性地为客户提供产品或服务,发展和管理与客户之间的关系,从而培养客户的长期忠诚度,以实现客户价值最大化和企业收益最...
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黄力泓谈从一根蚕丝看日本企业创新
文章作者:黄力泓 文章分类:企业战略
蚕丝,在中国并不稀奇,用蚕丝做出来的各种丝织品在市场上更是琳琅满目。一般而言,真丝织品主要用于装饰,但是日本一家企业却将其革新为化妆品原料,深受爱美女性的欢迎。 ...
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谭小芳分析品牌管理如何“借力”社交媒体?
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
前言: 社交媒体越来越受到企业的重视,很多企业也拥有在不同平台上的社交媒体账号,据国外社会化媒体咨询公司数据显示,1000人以...
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舒化鲁分析企业发展的资源从哪里?
文章作者:舒化鲁 文章分类:企业战略
企业发展要积累的五类资源,从存在形态上分析,可分为现自有资源、可借用资源和可发展资源三种。只有明确了它们相互之间的关系,才能更加清楚地清理出资源积聚发展的思路。首先对资源存在的...
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丁兴良谈五大情感因素力助企业的妙用
文章作者:丁兴良 文章分类:企业战略
情感在我们的生活中无处不在,但我们的选择和行动大多披着理性的外衣,以致人们忽视了情感的重要作用。情感究竟何时以何种方式影响我们的决策(从购物到投资),始终令许多管理者感到费解和...
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黄力泓谈现代化的品牌管理思维
文章作者:黄力泓 文章分类:市场营销
品牌管理是企业营销计划中的重要环节。伴随着新媒体的出现、有线电视网的普及和互联网的快速发展,营销策略势必要做出相应的调整,但是很多传统企业在互联网上依然将折扣作为吸引消费者的重...
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谭小芳谈三点式营销详解
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
营销在中国已有二十年的发展历史了,而用于中国营销实践的理论基本为泊来品。面对世界上最具成长潜力的纷繁复杂的中国市场,照猫画虎式的应用,根本无法解决中国营销的现实问题。用路长全老...
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浅谈团队精神与企业制度的关系
文章作者:谢建强 文章分类:企业管理
团队精神与企业制度的关系应当体现在几个方面: 1、企业目标的实现需要有团队精神 索尼公司是世界上著名企业,其之所以能有今天的巨大成就,与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司,每一个员工都被视为大家庭的...
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谭小芳谈好关系才出好客户!
文章作者:谭小芳 文章分类:市场营销
用户就是上帝”的说法由来已久,可有几个用户真正享受过这种待遇?中国市场规模大,人口多,一个企业往往要面对成千上万个用户,即使有心服务周到,可囿于传统的技术手段和商业模式,总免不...
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谭小芳谈善用人者能成事,能成事者善用人!
文章作者:谭小芳 文章分类:人力资源
一个企业的老板可以不懂生产,不懂技术,不懂销售;但绝不能不懂用人。尤其是中小型企业,用好人是企业快速发展之关键。许多人都说“用人是门综合学科”。其中包含了社会学,心理学,管理学...
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