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  《银行媒体应对及突发采访技巧提升》课程大纲
主讲讲师：叶东    课程分类：综合管理培训类    课程天数：1天
【培训导师】：危机管理专家叶东博士   【授课风格】 图文并茂-视频分享-互动演练-幽默风趣-案例丰富-激情洋溢   【课程大纲】：   一、银行突发事件应对中媒体的重要性 ...查看详情>>
  《银行媒体应对及突发采访技巧提升》课程大纲
主讲讲师：叶东    课程分类：综合管理培训类    课程天数：1天
【培训导师】：危机管理专家叶东博士   【授课风格】 图文并茂-视频分享-互动演练-幽默风趣-案例丰富-激情洋溢   【课程大纲】：   一、银行突发事件应对中媒体的重要性 ...查看详情>>
  供应链沙盘培训-课程大纲
主讲讲师：张萍    课程分类：综合管理培训类    课程天数：2天
一、企业供应链管理沙盘总体介绍 什么是供应链管理  解读管理智慧与管理哲学 管理者的五项工作是什么 管理者的胜任力模型是什么 沙盘模拟规则介绍 企业教...查看详情>>
  叶东-投诉管理及危机处理技巧提升
主讲讲师：叶东    课程分类：综合管理培训类    课程天数：1天
【课程对象】： 1．市场部经理 2．客户服务部经理 3．呼叫中心经理 4．投诉处理经理 5．投诉处理专员   【授课老师】：危机管理专家叶东博士   【课程大纲】： 第一讲：关于投...查看详情>>
  叶东-企业危机公关及突发事件应对(通用版)
主讲讲师：叶东    课程分类：综合管理培训类    课程天数：1天
课程背景 在当今社会中，或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家，都经常需要面临危机公关。危机公关管理的好坏，一方面体现出危机当事人的整体管理水平和应变反应能力，另一方面更是直接影响到危机当事人的信誉和利益得失。危机公...查看详情>>
  职业化塑造与养成
主讲讲师：王曦英    课程分类：综合管理培训类    课程天数：2天
课程背景： 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在企业不但能掌握基本的工作技能，更能够职业化的高效工作。本课程结合我们在企业多年的培训经验，以帮助员工养成职业化行为而设计 本课程中主要有四个内容：职业化...查看详情>>
  职场正能量
主讲讲师：王曦英    课程分类：综合管理培训类    课程天数：2天
课程背景： 正能量与负能量本是物理学名词，“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。 在职场当...查看详情>>
  正能量与责任
主讲讲师：王曦英    课程分类：综合管理培训类    课程天数：2天
课程背景： 正能量与负能量本是物理学名词，“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。 在职场当...查看详情>>
  阳光心态与情绪压力管理
主讲讲师：王曦英    课程分类：综合管理培训类    课程天数：1天
课程背景： 高尔基曾经说过：“工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。”在现实生活中，总看到他人的风景好，殊不知，最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作，让我们对工作产生不满的是不平衡的心态和无法自我管理...查看详情>>
  快乐工作，塑造阳光心态
主讲讲师：王曦英    课程分类：综合管理培训类    课程天数：2天
课程背景： 高尔基曾经说过：“工作快乐，人生便是天堂;工作痛苦，人生便是地狱。”在现实生活中，总看到他人的风景好，殊不知，最好的风景就在自己脚下。世界上没有不好的工作，让我们对工作产生不满的是不平衡的心态。因此，快乐工...查看详情>>
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