课程概况:

1、课时：12课时/2天

2、讲师：张青

3、培训对象：中高层管理干部

4、培训方式：理论讲授、案例分析、小组练习等。

培训目标：

1、帮助学员用经营管理的系统整体观重新认识自己的经营管理工作。

2、课后学员能对自己企业经营管理的有效性做出评价。

3、帮助学员为优化自己企业的经营管理系统找到理论支持。

4、学习对经营管理系统逐步展开优化的实务技巧。

课程大纲：

第一讲 导论：企业基业常青来自于经营与管理的协调发展

一、经营与管理的精义何在？

二、成功的企业经营管理经：持续有力的推动P-D-C-A循环

三、认识下企业的经营管理系统

1、企业经营管理系统全貌图

2、企业经营管理系统按PDCA的逻辑做高效运行应具备的三个基础

4、对企业经营管理系统进行升级或优化的三个步骤

5、企业基业常青来自于经营与管理的协调发展

6、企业经营管理系统运转有效性的4种评价方法

7、你的企业危险吗：企业组织衰退的12种预警现象

四、创新的思维：企业如何超越巅峰，迈向NO.1

第二讲 学习经典理论，为经营管理系统的优化找到灵魂皈依

一、企业管理理论发展的5个阶段

二、精细化管理理论之内涵～从“戴尔——无情的印钞机”谈起

1、精细化管理之定义

2、精细化管理3原则

3、为何在精细化管理的组织中，处于核心地位的是衡量标准？

三、全面质量管理之内涵～从“日本企业的成功之路”谈起

1、全面质量管理之定义

2、全面质量管理理论的应用模型

四、人本管理之内涵～从“以员工为导向惠普之道”谈起

1、人本管理的定义

2、人本管理的精义何在？

3、人本管理理论应用模型——基于绩效的人性化激励框架

五、学习型组织之内涵～从“南瓜的力量”谈起

1、学习型组织之定义

2、学习型组织模型

六、全面风险管理之内函～从“2008的毒奶门事件和金融危机中，有人欢喜有人忧”谈起

1、全面风险管理的定义

2、coso《风险管理——整体框架》简介

第三讲 企业经营管理系统优化实务

一、如何描绘愿景，以使企业的定位定向清晰

1、愿景构成三要素

2、如何建立有效的使命

3、如何建立有效的价值观

4、制定中长期战略目标的3步骤

二、如何编制年度经营计划书，以把中长期战略转化为行动方案

1、年度经营计划编写的目的

2、年度经营计划书的内容

3、编写年度经营计划书的8个步骤

4、企业在编制 经营计划书的过程中普遍存在的5大问题

三、优化组织管理制度体系的实务技巧

1、什么是制度

2、优化制度体系的4步骤

3、用于制度优化的“五维思考模型”

（1）如何在每个员工身上注入“超越精神“，使他们能居安思危，不断挑战自我

（2）如何制定恰当的业绩衡量标准，以使各级管理者找到工作中的真正紧要的事情

（3）在组织中简单有效的实施知识管理的精义何在？

（4）在组织中简单有效的实施全面风险管理的精义何在

（5）如何培养出一支成功的领导团队？

四、如何提升执行力，让员工动起来。

1、执行力的精义何在

2、员工执行力到位应具备的三个条件

3、如何塑造优势执行文化，让员工动起来

4、启动员工执行力的利器——基于胜任素质的绩效管理技术