在职场上，管理者往往都会回避正面冲突，而转为隐性冲突。隐性冲突的表现有：

避免讨论争议性话题，“今天天气真好！”专门挑废话讲。

拒绝向他人传递信息，问起时一概不知。

想方设法避而不见。

互相之间为了避免冲突，不坚持原则，结果受损失的是企业。

在企业里往往隐性冲突的发生比例更高，危害更大。所以在会上有不同意见是好事，开会不是走形式，会议需要解决问题。

冲突使管理者对对方的立场和处境有更全面的了解。

冲突不是坏事，冲突为解决问题创造了机会。

团队冲突的三个方面分别为：目标冲突、资源冲突和人际关系冲突。三者其实是有相互关联的，人际关系冲突是表象，如果双方的立场一致，刘厂长就完全能理解柴经理为什么这么做，而不会造成人际关系冲突。而林副总没同意增派厂长助理，叫做资源冲突，这也不是人与人的矛盾，而是公司的整体经营目标要求控制成本，资源给不给，都由目标决定。

而刘厂长的目标和另两位不一致，因此产生了冲突。根本的冲突还是在于目标不一致。

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