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| 李娜招谁惹谁了?——沟通中的“身份定位” |
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| 作者:高晓 分类:个人修炼 来源:原创 时间:2012/3/26 10:07:56 |
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名人李娜一句“打球不代表国家”,再掀轩然大波,虽然娜粉们用包容的态度对待,说李娜很真实,可负面的影响其实也很真实。也许李娜觉得冤枉:我一打球的,说了句真话招谁惹谁了,别是得了红眼病吧?为什么李娜讲的是真话,可许多国人却不买账,甚至感情受到伤害呢?借助这一事例,让我们来看看人与人沟通当中存在什么问题。 在NLP(神经语言程式学)里,有一条前提假设,“沟通的意义在于对方的回应”。换句话说就是:说什么不重要,对方听到什么才重要。那么来看看,李娜的这句话让人们听到了什么,会那么反感。我猜里面最大的状况是听到“李娜不爱国。” 关于爱不爱国的问题,记得早在上初中的政治课本上曾经给出了定义,大致上是说“这是一种对自己的国家与生俱来的感情”。既然如此,就好象去讨论一个人爱不爱他的母亲一样,有点多余。那么李娜言论的不妥,到底是什么原因呢?那就是沟通时的“身份定位”出了问题。先不说李娜,出过国的人都知道,只要你跨出国门,别人都会把你叫做“中国人”,不管你是否承认;在给企业培训的时候,我也会告诉员工,你去到市场上,代表的不是你自己,是你的企业和品牌,也不管你是否承认。所以我认为,李娜不管是什么比赛,她代表的都是她的国家勿庸置疑。既然代表这个国家,又说“打球不代表国家” 岂不自相矛盾? 所以在沟通中,身份定位很重要,在哪个山头唱哪的歌,不是圆滑,是必然的规律,也是成熟的表现。一个人要为自己负责任,真实的自我应该得到欣赏和认同,但有一个原则:那就是:你好、我好、大家好! |
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| 高晓 介绍 |
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| 理论素养深厚:多年研究企业教练技术、人力资源管理、领导力、九型性格、人际沟通管理、卡耐基训练、NLP神经语言程式学、系统排列等理论。
企业管理经验15年:曾任大型国企上市公司人力资源总监、集团营销总监,有着丰富的人生阅历和职业生涯,在实践中提炼总结出大量实用有效的管理方法。
培训咨询实战十年:10年来涉及领导力、团队建设、有效沟通、营销管理、九型人格、心灵修炼等多方面培训咨询经历,综合实战经历 |
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高晓 详细介绍 |
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