中国培训师大联盟,欢迎您! [ 培训师入驻 ]    [ 会员登录 ]
找培训师,就上中国培训师大联盟
  
找培训师,就上中国培训师大联盟 找培训师,就上中国培训师大联盟
当前位置 > 管理文章 > 企业管理
盖烈夫:什么是“可视力”管理?
作者:盖烈夫    分类:企业管理    来源:原创    时间:2009/9/17 21:17:58

经常会有人问我:什么是“可视力”管理?这个问题属于知识性和实操性问题,关于这个问题,应该有比较公认的说法。所谓“可视力”,是2007年十大热门管理的热点之一。顾名思义,“可视力”管理,即重视人的现场管理。这一观点认为,现场仍应放在管理中的第一位,而在现场管理中最根本的就是要善于发现问题,所以要看得见,要“可视”。如果管理者根本不能发现问题,或者不愿意看见问题,也就谈不上解决问题了。

但是,知识必须活用。烈夫认为:只注重现场管理中的“发现问题”,不是真正的管理,或者叫做缺陷管理。我个人认为,真正的“可视力”管理必须讲求六个方面的问题管理:

第一、问题意识。企业管理无小事。同样,问题在企业中永远不会消失。这就告诉我们各级管理者,一定要有常备不懈的问题意识。

第二、预测问题。管理更重要的是预测问题。预测问题不仅仅是衡量管理者胜任力的尺度,也是衡量管理者素质的度量衡。我们常说要把问题消灭在萌芽状态,以为这已经是很了不起的了,是的。但是,更了不起的却是预测问题。在可视力管理中,通过可视,来预测可能发生的问题,要比发现问题更重要。

第三、发现问题。预测只是靠分析判断,靠对现象和趋势的研判。这里带有一定的主观性。而发现问题则是一个管理者的硬功夫。不能发现问题的管理者不是合格的管理者。只有发现问题才能解决问题。

第四、分析问题。这是可视力管理的关键。问题发现了,是不是都要马上解决?不是!有些需要立即解决,但有些是需要通过分析以后再做处理的。比如,一个系统性的问题,一旦冒然解决,就势必引发更大的紊乱。此时需要做系统分析,然后根据分析的结论来加以系统解决。

第五、解决问题。这是管理者重中之重的职责。如果说只能预测和发现问题就是管理的话,那么不如说解决问题才是真正的管理。在管理上要多学诸葛亮,他不仅能掐会算预测问题,更能发现问题及时解决问题。

第六、杜绝问题。管理的最高境界就是使问题不再重复发生。因此,对于解决的问题要采取措施使之不再发生。

综上所述,“可视力”管理,应该包括问题意识、预测问题、发现问题、分析问题、解决问题和杜绝问题六个方面。另外,“可视力管理”强调的核心灵魂是:有效掌控、有效解决、有效监督。

盖烈夫 介绍
        企业管理专家、HR专家、礼仪专家、演讲专家、国际认证咨询师。长期从事著名大型集团企业高层经营管理。 三十多年来,长期从事高级职业经理工作,曾创办煤矿机械厂、化工厂;曾任浙江某集团房地产总经理;清华大学高级职业经理训练中心首任教练总长、主教练。广州某大型IT集团公司执行总裁,兼任人力资源和行政管理中心总经理;任某上市公司总裁顾问;某大型集团公司核心公司独立董事、实业公司董事长、网络教育公司董事长等
          盖烈夫 详细介绍
盖烈夫 文章
  盖烈夫浅述领导者要有思想:做有故
  盖烈夫谈谈中小企业转型升级的“心
  盖烈夫谈“可视力”管理
  盖烈夫:最伤下属自尊的十句话
  企者不立,跨者不行
  企业要“领”,员工要“导”
  “无为”是领导者的最大修为
  浅谈领导系统修养中的“慎”
  盖烈夫:职业经理“十要十不要”
  盖烈夫:人生感悟格言十则