景奇问：

求教怎么改进计时工资考核？目的就是改变计时工作时的散漫工作作风......（前提：没有办法用计件来考核）。

盖烈夫答：

景奇您好：

您的“没有办法用计件来考核”的观点，值得商榷。
第一、不是所有的考核都要量化；
第二、不是量化的才叫做考核；
第三、计件不是考核的全部；
第四、考核是对关键绩效的考核；
第五、绩效考核不等于绩效管理。
因此，量化考核＋质化考核＋素质考核＋日常考核＝绩效考核。

不能用计件考核的岗位并不等于必然只能用计时考核。可能下列办法比较适用：
1、按岗位职责履行情况考核；
2、按年度或阶段成果考核；
3、按服务质量和客户反馈评价考核；
4、按抽查和测试结果考核；
5、按规范和标准考核；
........。

同时，要注意突破绩效考核的误区，主要是：

强调绩效考核而忽视绩效管理

强调量化指标而忽视质化指标

强调被考核者而忽视了考核者

强调关键指标而忽视其它指标

强调技术手段而忽视教练手段

强调逐年提升而忽视平稳发展

强调事事考核而忽视大数法则

强调部门效益而忽视整体效益

强调表格考核而忽视绩效面谈

强调年终考核而忽视日常考核

强调基层考核而忽视高层考核

强调刚性道理而忽视柔性效应

强调排名分数而忽视优秀分类

强调人力部门而忽视直线部门

强调考核力度而忽视绩效评估

强调最终结果而忽视过程督导。

谢谢您的咨询！