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作为管理者如何让下属学会负责地做事?
作者:盖烈夫    分类:企业管理    来源:原创    时间:2009/7/1 14:07:31

有一位企业高层管理者给我发来电信说:“盖老师,向您讨教:作为管理者如何让下属学会负责地做事?”

我觉得他提出的问题很有价值,这也是每一个管理者所关心的问题。这个问题也可以说是企业管理的重大问题,对于管理者而言,最关心的问题和基本责任莫过于让下属负责地做事。然而,管理中最令管理者感到头痛的问题也就是下属不能负责地做事。那么,如何才能让下属学会负责地做事呢?我的体会是:

一、晓之以理,让下属切实明白自己应负的责任是什么。最重要的问题是下属的“岗位描述”。这要根据企业需要进行岗位分析、互相沟通、相互确认来明确。

二、动之以情,让下属真正懂得自己与上级之间的责任关系。这里最重要的是要搞好四个联结:

1、感情联结,互相信任;

2、利益联结,分享共赢;

3、生涯联结,荣辱与共;

4、责任联结,首担其责。

三、树之以范,让下属从内心感受到上司的教练角色。正所谓“喊破嗓子不如做出样子”,要对下属的执行过程进行必要的指导、引导和教导,当上司的要善于当教练。当然,当教练决不是越俎代庖,也不是取而代之,更不是事事当“婆婆”。

四、授之以权,让下属有职、有权、有责、有威、有信、有利地去做事情。

五、严于律己,让下属从上司的言行中找到“负责地做事”的“模版”,俗话说得好“近朱者赤,近墨者黑”,试想,一个不能给下属带来深刻影响的上司,怎能令下属信服?

当然,要想让下属负责地做事,不仅仅就这么干巴巴的“五条”,然而,这五条做到了已经是很不容易的了。

盖烈夫 介绍
        企业管理专家、HR专家、礼仪专家、演讲专家、国际认证咨询师。长期从事著名大型集团企业高层经营管理。 三十多年来,长期从事高级职业经理工作,曾创办煤矿机械厂、化工厂;曾任浙江某集团房地产总经理;清华大学高级职业经理训练中心首任教练总长、主教练。广州某大型IT集团公司执行总裁,兼任人力资源和行政管理中心总经理;任某上市公司总裁顾问;某大型集团公司核心公司独立董事、实业公司董事长、网络教育公司董事长等
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