10.人力资源潜能开发具有时段性,因此,企业不能奢望仅仅依靠招聘就能拥有完全合适的人才,只有将招聘和培训开发相结合,才是企业人力资源开发与管理的有效办法,功利性地使用人力资源,最终会导致人力资源流失或枯竭。
11.人力资源管理的较高境界,是将人力资源管理工作做到企业组织能力的提升中去,并且保证人力资源提升能力超前与企业业绩提升的速度,以便将人力资源管理和企业发展引导到一种持续性的良性发展轨道,促进企业在正确的战略和人力资源策略的带动下,不断发展和提升。
12.人力资源管理的终极目标是什么?是在企业中有目的地培育企业文化,将企业的精神、口号等通过各种形式、各种规范和管理手段变成企业永恒不变的行为准则并为员工和社会所认同。
13.企业最高管理者的个人素质决定了他对人力资源管理工作的理解和支持力度,在目前大多数企业经营者并未做到能真正理解人力资源管理工作,仅仅将人力资源管理工作按照招聘、培训、薪酬、考核、福利等初级工作的要求,远未将人力资源管理定位在战略辅助位置,因此,最高管理者的个人素质决定了企业人力资源管理工作的作用大小。
14.人力资源所能获得的职权是以能否实现人力资源管理及企业战略目标为前提,过大过小都不好,灵活运用并争取人力资源的权力,首先取决于企业经营者对人力资源管理的人事告诉,同样也取决于人力资源的从业人员的个人素质和判断,而人力资源管理在不同阶段所应获得的职权应该是变化的,没有职权的支持,人力资源管理工作只是摆设。
15.人力资源管理在企业文化中的作用。企业文化的发展是一个漫长深入的培育过程而非培养和建设过程。企业文化实质是通过员工行为和企业行为提炼出来的为全体员工所遵守并深入到企业和员工的各个活动环节并为社会所认同的一种内在品质和精神,它不是口号不是标语,也不是认为短期内就可以建设起来的。在企业文化的培育过程中人力资源管理人员必须不断完善人力资源管理人员的自身知识体系,了解并熟悉企业各个部门和岗位的工作流程和职责要求;必须认识到企业文化的培育过程不是搞大会战,东提一句口号西贴一个标语是不能形成企业文化的,既然是培育就一定要有一个漫长的过程,要精心呵护,要时刻留意它生长过程中的任何细微变化和状态,要围绕所希望达到的终极目标和阶段性里程碑标记,时刻调整有关的做法。
16.人力资源管理者必须经常与员工进行沟通交流,了解员工的工作心理状态及时给予必要的辅导帮助,但做此项工作一定要用心去做而不是做成一个习惯过程摆设千篇一律,并时刻注意员工的反应,要的是效果。需及时在员工的群体中树立典型和标杆,及时进行真实的报道宣传。
17.企业管理者及人力资源工作者必须认识到企业必要的薪酬福利水平对企业文化的培育会起到事半功倍的效果,企业的不同发展阶段,应该有相匹配的薪酬福利水平,因此,人力资源管理人员如何及时设计薪酬福利方案,如何兼顾企业和员工的切身利益是非常重要的工作。
18.谨慎开展绩效管理工作。开展绩效管理工作,是公司对组织及员工个人价值进行评估,问题是采用不同的评估办法和流程、甚至不同的人用同样的评估办法和流程所得到的评估结果往往差别很大。不客观公正的绩效评估结果,不但起不到激励和约束作用,反而会打消员工的积极性,会破坏企业文化,会影响企业经营绩效。
19.人力资源管理在企业中的不同发展阶段。任何企业,由初创到发展再到成熟的整个过程中,它的人力资源管理往往也是随之一步一步成长成熟的。它往往会经过行政办公管理阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略性人力资源管理阶段四个重要阶段。这四个阶段对于人力资源从业者来说,其工作重点是不同的,需要渐进地去开展、完善、提高。