MTJBYD办公室问：

盖老师您好：我是个刚入行的管理人员,不知道怎么开展工作怎么办？向您请教，谢谢！

盖烈夫答：

MTJBYD办公室您好：
    从您提出的问题来看，您的确是刚入行，因为，行内的人提问题一般都提比较具体的问题，而您却提了一个十分宽泛而又十分复杂的问题。尽管如此，我还是想尝试回答，不过，由于我不知道您从事的是什么具体的管理工作，所以，只能给您一些比较抽象的体会。
    从您的咨询中，我发现您好像是做办公室的工作，办公室的工作也有国企和民营之分，那我们就先假设是民营企业吧。 

一、您问：“不知道怎么开展工作怎么办”。我想，这是一个工作思路和方法问题。就思路而言，您需要找到一个切入点，然后再逐步扩大自己的工作范围，这就是所谓的“开展”。
    二、您要明确自己的具体工作职责和工作范围。如果您是领导，还要明确所管辖部门的具体工作职能。就办公室的工作而言，主要有如下职能，供您参考：
    1、负责安排正/副总裁工作日程、计划及出差行程，并准备相关事项；
    2、负责上传各部门（分子公司）的呈报文件；下达公司以及正/副总裁审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进；
    3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好秘书工作；
    4、负责公司印鉴和用印管理；
    5、负责公司日常运作信息的收集和整理，并向相关领导汇报；
    6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象；
    7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作；
    8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理；
    9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督；
    10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放；
    11、负责公司物业和办公设施设备管理（网络系统）；
    12、管理公司文件档案（人事档案除外），并对其安全、保密性负责；
    13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察；
    14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理；
    15、负责公司安全保卫和消防工作；
    16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅；
    三、要学会多请示、多汇报，还要多和同事们商量和沟通。在商量和沟通中寻求工作方向和方法。
    四、做工作千万不要面面俱到，而要突出重点，以点带面，这样才能撬动整体工作。
    五、要注意总结和提炼，要善于在常规性的工作中发现典型，并注意把常规性的工作模式化、流程化和制度化、规范化。
    以上意见供您参考。谢谢您的咨询。