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盖烈夫:这样的事情您经历过吗?
作者:盖烈夫    分类:个人修炼    来源:原创    时间:2009/5/5 9:41:33

有件事说起来既惭愧又好笑。去年8月24日,我应邀去赣州某集团咨询和培训,往返机票事先早已买好,到了机场很习惯地就去办理登机手续。可是,身份证却没带在身上。谁都知道,没有身份证是不能正常办理登机手续的。于是,我开始了自身大搜查,可是无论怎么查,还是找不到。当我确信没带身份证的那一刻,浑身不禁冒出了一股虚汗。因为,飞赣州的飞机,每天只有一个航班。机票作废是小事,不能按时到达进行培训可是大事。一想到责任和信誉,虚汗就越加泉涌。

怎么办?

只好向办理登机手续的服务小姐求助,然而,我得到的却是“没办法”的坚定回答。这时,我想起了一句话:只要不放弃就会有机会!于是,我掏出了驾驶证。

我问:“我有驾驶证,可以么?”

回答是斩钉截铁的:“不可以!”

我说:“在美国驾驶证比户口还管用!”

回答:“这是中国!”

我又问:“难道一点办法也没有吗?”

回答:“没有!”

听到小姐这样冷峻的回答,我心想:肯定没戏了!可是转念一想:“世上无难事,只要肯登攀!”再一想:反正没戏了,不如来他个“不见棺材不落泪”做最后一搏!同时,我也在思考:为什么小姐对我那样冷漠,是不是自己情急之中忽略了什么?比如礼仪风范、办事的态度、说话的口气?想到这,我换了一个登记窗口,也换了一个态度:

“小姐您好!”我用了一种只有对恋人才有的语气向小姐打招呼、问好。

“您好,请问有什么需要帮助的吗?”

“我遇到了一件麻烦事,恳请您帮助解决。我先谢谢您了!”

“不客气,什么事?请讲!”小姐亲切地回答。

“我忘带身份证了。请问有什么好办法可以解决吗?”我紧问了一句。

“您还有其它证件吗?”小姐郑重而又关切地问。

我似乎看到了一线曙光,急忙回答:“有!是驾驶证。”

“那请您到机场警务室,看看能否办理临时身份证明。”说完又给我指了指警务室的方位。

我一听这话,感到有门儿!连忙致谢:“谢谢!谢谢!太谢谢您了!”说完,便大步流星奔向警务室。

在警察的帮助下,花了四十元钱照了四张一寸照片,办理了一张只有24小时生效期的临时身份证明,这才正式办理了登机手续。

至今,那张临时身份证明,已经作为纪念物存入我的收藏。

盖烈夫 介绍
        企业管理专家、HR专家、礼仪专家、演讲专家、国际认证咨询师。长期从事著名大型集团企业高层经营管理。 三十多年来,长期从事高级职业经理工作,曾创办煤矿机械厂、化工厂;曾任浙江某集团房地产总经理;清华大学高级职业经理训练中心首任教练总长、主教练。广州某大型IT集团公司执行总裁,兼任人力资源和行政管理中心总经理;任某上市公司总裁顾问;某大型集团公司核心公司独立董事、实业公司董事长、网络教育公司董事长等
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