曾江涛讲师：

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曾江涛讲师

曾江涛

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联系电话： 010-85805097 张老师

常住城市： [ 广东 ]

专业谈判技巧

课程导入：遇到这样的情况，你是如何处理的？第一节、认识谈判1、谈判改变不利情况的案例2、双赢谈判金三角3、谈判的三个要素4、谈判的八字真言第二节、谈判高手的基本素质1、心理素质2、倾听的技巧3、表达的技巧第三节、谈判实战训练：谈判各阶段特点分析及实用手段1、第一阶段：...查看详情>>

员工情绪与压力管理

第一讲、认识压力什么是压力？压力的征兆－生理、心理、行为、情绪压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵（价值观和态度）压力如何产生：压力源——个体知觉——认识评价——行为表现压力导致的结果：利压和害压压力影响生理/心理/社会行为生活中常见的压力来源工作中常见的压力来源工作场...查看详情>>

职业形象与商务礼仪

引言：为什么礼仪如此重要第一节、职业形象礼仪仪表礼仪仪态礼仪仪容礼仪第二节、办公场所接待客人的礼仪客人来访时的礼仪询问客人姓名的礼仪事由处理的礼仪引路礼仪开门礼仪搭乘电梯礼仪送茶水礼仪送客礼仪现场演练第三节、商务活动中的常用礼仪称呼礼仪握手礼仪名片礼仪介绍秩序礼仪拜访...查看详情>>

创新意识与创新能力训练

第一讲、我们为什么要创新创新在企业发展中的地位创新对企业的意义摩托罗拉等知名企业的创新活动第二讲、如何成为创新人才--人人都可创新个人创新意识和团队创新意识创新的要素、目标和手段第三讲、是什么影响我们的创新思维障碍是影响创新的主要因素思维障碍的根源第四讲、突破思维障碍...查看详情>>

从技术型人才转变为综合管理型人才

第一节、从技术人员到管理人员角色的角色变化在哪里？1、技术人员与管理员素质模型的差异与比较。　技术人员的素质模型分析　管理人员的素质模型分析　两者模型差异比较　两者模型转变的路径 2、技术人员与管理人员转变的心理障碍　为什么许多的管理者思维方法还是一个技术人员　如何突破这种转变...查看详情>>

非人力资源经理的人力资源管理

前言：观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者第一节、现代人力资源管理介绍1.分析：人力资源的资源性与人性2.贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解---态度、意识、能力3.人力资源管理的主要内容4.人力资源管理各级管理者的责任第二节、人力资源管理并不...查看详情>>

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