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亚太国际培训联盟(中国区)高级顾问,
曾任世界五百强制造集团培训经理,
曾任新华人寿四川省分公司人力资源主管,
曾任四川大学人力资源研究所特派讲师,
兼任深圳大学、深圳职业技术学院继续教育学院讲师。 |
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管理发展, 人力资源, 客户服务, 员工培训, 生产管理 |
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特色课程:
《杰出班组长综合管理技能提升训练》
《卓越服务意识与服务礼仪》
《塑造完美的饭店服务明星》
品牌课程:
《员工职业化素养提升》
《打造高绩效团队》
《思维创新工具思维导图Mind manager使用技巧》
《赢在策划-管理咨询行业策划人员策划技能提升》
其它课程:
《看电影学管理》
《乐在工作与情商管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《培训企业培训师培训(TTT)》
《高效管理沟通》 |
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服务客户 中国移动四川公司、中国南方电网中山供电局、中国移动深圳分公司、广州分公司、中国电信中山分公司、中国联通山东省分公司、新飞通(中国)、飞通宽带、珠海伟创力、中国银行、招商银行、招商基金、中国建设银行、中国工商银行、太平保险、广东机场集团、A8音乐集团、腾讯科技、远望谷、恒路物流、广东天乐、深圳和美信息技术、深圳农产品公司、富士康、伟创力、深圳冠旭电子、深圳市轩容海科技(神牛摄影器材)等企业。 学员评价 学到了很多有用的知识,老师举了很多案例,并举办一些课堂活动,让我们收获颇丰。(**学员评价) 罗老师能够对日常工作提升一定的系统理论高度,案例很好,老师经验很丰富。(**学员评价) 通过本次培训对管理的认识有了进一步的提高,了解到了一些关于管理的科学方法,对我以后的工作有明显的指导作用。通过此次培训对管理方面的理论知识有了系统性,了解对今后工作中在管理方面能起很大的帮助。(**学员评价)客户评价 历经3年,精心打造,推出《杰出班组长管理技能提升训练》课程后,在业界得到了极高赞誉: 2011年富士康、轩容海科技(神牛摄影器材)、冠旭电子都将该课程列为基层班组长的必修课程,覆盖近1000名生产、品质、仓管班组长和基层管理者; 2010年南方航空总部引进该课程,人力资源部经理全程旁听,评价说“这是我听到最实战的基层管理课程!”之后,航空服务部、大连分公司陆续引入该课程; 2009年中国电信15家省市分公司引进该课程,课程结束,6家分公司还引入班组管理辅导项目,取得显著效果; 2009年中国南方电网和国家电网以该课程为基础,开发《基层班组长综合管理八步法》,在内训中得到极高反馈,该项目也得到客户的一致高度评价; …… |
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