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曾任职于美国上市IT集团公司担任培训主管,深圳万象城大型购物商场担任培训经理及服务督导,珠三角大型连锁机构培训总监等职岗,后于顾问公司专注于职业化团队训练导师工作,有着丰富的企业管理、团队训练及应用经验。 目前主要专注于企业团队管理体系、服务战略与管理、人力资源管理的研究。 |
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客户服务课程-《阳光下的向日葵》;
团队建设课程-《锻造尖峰-团队我你他》;
培训师培训-《TTT训练营》; |
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杨老师为院校、服务行业、制造行业、能源行业等多行业提供培训,部分客户包括:清华大学MBA总裁班、中国黄金、周大福珠宝、深圳万象城、步步高OPPO事业部、华为技术、深圳长城开发、渣打银行深圳分行、深圳瑞鹏宠物医疗、富士康集团、深圳航空、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮等…… 杨老师讲授的相关课程,都有着丰富的理论基础及实操经验累积,结合多年的专业知识及丰富的授课技巧,课程结构严谨而形式多样,课堂氛围活跃而内容通俗实用. |
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