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曾担任过销售总监、酒店管理高层、职业礼仪培训讲师的工作,十多年来积累了丰富的管理、销售、培训经验。对于商务礼仪、职业形象塑造,特别是对服务型企业的SOP服务瞬间定制计划有独到的见解。 |
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《商务礼仪与职业形象》、《SOP服务瞬间提升定制》《职业经理人形象魅力提升》、《行政人员职业素质提升》、《服务礼仪》、《赢在沟通》 |
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MBA管理相关专业教育背景及受训经历国家注册高级培训师培训资质。丰富的相关工作背景,而使授课的思路开阔,更加贴近实务。授课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐! |
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