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中国专业人才库礼仪专家委员会 委员，华夏礼仪培训网创 始 人，西安扬智企业管理咨询公司高级礼仪培训师，西北礼仪素质教育传播第 一 人，国际商务礼仪标准体系传播导师，放飞心灵工作坊授课领袖 |
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《商务礼仪》《自我形象管理与塑造》《服务礼仪》《高端国际商务礼仪》《品味修养提升》《高品质沟通礼仪》《电话礼仪》《前台秘书礼仪》《职业意识与道德素养 》《 职业人际关系学》《银行服务礼仪系列课程》《电力服务礼仪系列课程》《置业顾问礼仪系列课程》《医院服务礼仪系列课程 》《烟草专卖礼仪系列课程》《其他行业礼仪定制》 |
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授课风格： ●激情、幽默、互动课堂、根据学员具体情况注重实战与理论的结合、注重训后改变。 新颖的体验式课件应用，使讲师与学员更好的互动，达到良好的培训效果；●清新自然、翔实生动、逻辑清晰、思路敏捷，既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获；●独具魅力的亲和力和现场感染力，敏锐的学员洞察力以及丰富的授课经验，以互动、情景式培训，注重受训人员的感悟及参与；●通过各种演示活动和管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情和专注力；实战性强，能够针对客户的实际问题进行分析诊断，并根据需求分析开发设计个性化的培训课程，为客户量身定做，大大提高培训的实务性和可操作性。●授课内容既有理论深度，又注重实用效果，使学员在培训后，能在工作中解决实际问题，体现真正培训的价值。有很强的控场能力，倡导“学员参与，亲身体验”的授课理念。●课程主要特征： 案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏 |
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