有幸得到保罗•伊万教授的和王明法校长教导,并结合自身理论知识及实践经验 ,形成独特的管理咨询类课程并提出了4M管理理论。
保罗•伊万教授Paul Evans欧洲商业管理学院的MBA、并在美国麻省理工学院获得管理学和组织心理学的博士学位。现任欧洲商业管理和学院人力资源管理专业教授和“管理者”研究会主任。保罗•伊万教授还任教于波士顿大学、麻省理工学院、加拿大的蒙特利尔大学和瑞典的斯德哥尔摩经济学院,同时也担任如IBM等40多家跨国公司的顾问。
王明法 樱花外国语学院校长 曾经拜国际右脑开发大师七田真大师为师,深谙右脑功能及开发之道。曾在王校长的教导下结合右脑功能及开发认真研究心理学,情绪影响学以及行为分析学。
曾经在某美国上市公司就职人力资源部门
香港某上市公司担任首席内训师
河南某企业管理顾问有限公司 培训师,副总经理
培训过的客户:
麦当劳、国美电器、瑞贝卡集团、中国电信、中国银行、中国网通、汇丰置业、某市高新区管理委员会等。
并在多家企业担任顾问一职,如闫氏食业、永信电子、金龙冶金等企业
主讲课程:
1、Mobilizing for Growth – Enterpreneurship WithinCompanies
(企业的持续发展力建设) 针对人群:企业中高层领导
成功难以持久的原因
可持续发展的企业所必备的条件
鼓励创业精神的公司所具有的特点
对调整型创业公司发展的建议
影响调整型创业公司发展的因素
2、The Leadership Challenge (领导能力的挑战)
针对人群:企业中高层领导
管理者的个性管理利弊
有效管理的成功因素
如何培养领导者
杰出的领导者:超凡的个人魅力
怎样做领导
权力的两面性
盲目自大的危害
脱离现实的孤独
成功的渴望与自我伤害
3、服务制胜
针对人群:企业中基层员工及一线销售人员
关键的一刹那
——员工与顾客的接触
各项服务的特性
服务中的逻辑关系
——服务制胜飞轮
客户价值观念的重要性
什么样的服务是优质服务
服务时代的革新
昨天与今天的航空业:服务革新的实例
提供个性化服务
服务补救措施
高层管理者应直接参与现场活动
服务制胜的方法
一种成功的商业逻辑
4、让员工与你一起创造(细分课程)
针对人群:企业全体
人性管理的原理及误区
正确的激励员工
让员工忠诚于自己的工作
中国企业如何提升员工执行力和团队凝聚力
5、Consumer Purchase Behavior Analysis (消费者购买行为分析)
针对人群:企业销售部门
营销制胜的策略
4p、4c、4r的变革
销售以奇胜
6、你不是一个人(细分课程)
高处不孤单-如何让别人帮你工作 针对人群:高层管理人员
中流砥柱 -如何呈上齐下,建立有团队性的组织 针对人群:中层管理人员、经理人
众人拾柴 -如何与人协调分工,提升公司价值以提高自身价值 针对人群:基层员工
初生牛犊 -如何调整心态迅速融入企业文化配合他人工作 针对人群:新进员工,实习人员,问题员工
《商务礼仪》,《商务谈判技巧》等课程让公司像齿轮一样运转!
另外本人还有部分针对个人课程
《撼动你的生活》、《富翁思维》、《你的大脑用了吗?》、《草根中的英雄》、《放松心境》等。